디지털 시대에 생존하고 발전하려는 베트남 기업들은 계속 적극적으로 혁신하고 생산과 관리에 대한 IT응용을 촉진해야 한다. <사진 : 재정잡지>

세계은행 자료에 따르면 현재 인터넷 사용자는 43억 명 (세계 인구 57% 해당), 모바일 사용자는 51억 명, SNS 사용자는 32억 명이다. 이는 객관적인 추세이며 이러한 커다란 데이터 베이스는 기업들의 디지털화의 바탕이 되어 사업 기회를 열어준다. AI, 클라우드 컴퓨팅 등과 같은 기술 발전으로 기업들에 디지털화 과정은 돌이킬 수 없는 추세로 여겨진다. 베트남 경제연구원 부이 꽝 뚜언 (Bùi Quang Tuấn) 원장은 다음과 같이 밝혔다 : 

변화 추세를 따라잡는 것은 베트남이 마주하고 있는 객관적인 추세 및 요구 사항에 부합합니다. 거시적으로 볼 때, 베트남은 경제 모델을 저비용 노동력 및 자연자원에 의존하는 양적 모형에서 효율성과 높은 경쟁력을 기반으로 심층 모델로 전환하고 있습니다. 기업 차원에서 디지털 기반의 디지털 전환, 디지털화 및 비즈니스 등에 참여하기 위해 사고 방식을 바꾸어야 합니다.

마이크로소프트 (Microsoft) 연구에 따르면 디지털화는 기업의 업무효율 향상에 적극적으로 기여한다. 대표적으로 2017년 디지털화는 업무효율 성장에 약 15% 영향을 끼쳤는데 2020년 21%로 증가될 예상이다.

디지털 시대에 생존하고 발전하려는 베트남 기업들은 계속 적극적으로 혁신하고 생산과 관리에 대한 IT응용을 촉진해야 한다. <사진 : 재정잡지>

베트남은 민간기업 70,000개 가운데 이 중에 98%는 중소기업이다. 그럼에도 불구하고 현재 50% 베트남 기업들만 4차 산업 혁명이 기업들에 영향을 끼친다는  사실을 제대로 인식하고 있다. 디지털화 인력 자원과 관련하여 현재 재래 시스템에서 새로운 기술로 완전 바꿀 수 있는 인력을 가진 베트남 기업은 6.6% 밖에 안되고,  34.6% 기업들은 인력 부족으로 차근차근 디지털화할 것으로 보인다.

이에 따라 민간기업들은 능력에 부합되게 인프라부터 시작하여 IT 응용까지 나아가야 한다. 기업의 중요한 생산경영 부문의 디지털화를 중시하고 이에 대한 연계, 보안, 안전 환경을 마련할 필요가 있다. 이를 바탕으로 스마트 어플리케이션, 만물 인터넷, 클라우드 컴퓨팅, 로봇을 적용할 수 있는 것이다. 이 프로세스에서 기업들은 전세계 차원에서 열망, 용기, 전문능력과 경쟁력을 가져야 한다. 베트남 국영통신사 (VNPT) 다오 민 프엉 (Đào Minh Phương) 대표는 디지털화가 2014 – 2018년간 VNPT의 성공적인 구조조정과 20%이상 성장률에 대한 주요 요소 중 하나라고 밝혔다.

VNPT는 디지털화의 선두에 있는 회사들 중 하나입니다. 우리는 디지털화 부문에서 주요 중소기업들을 비롯하여 많은 기업들에게 지원하고 컨설팅하고 있습니다. VNPT측에서는 이 과정에 애로가 없지만 우리가 컨설팅하고 있는 기업들은 특히 인식 문제를 비롯하여  IT응용 과정에 많은 문제들을 겪고 있어서 디지털화 과정이 어렵습니다.

세계 연구자들은 세계 최고 유명한 500 기업들의 평균수명이 15년으로 줄어든 현실에서 유명 기업들도 혁신하고 적응하지 못하면 “요절”하고 만다. 기업의 노력과 정부의 적합하고 실질적인 지원은 기업의 성장에 결정적인 의미가 있다. 쩐 딘 티엔 (Trần Đình Thiên) 박사는 다음과 같이 말하였다 :  

베트남은 경제 디지털화를 지향하는 과학기술 전략을 국가발전 전략 핵심으로 여겨야 합니다. 현재는 여전히 업종별 전략입니다. 핵심 전략으로 삼지 않으면 아무것도 되지 않습니다. 우리는 기업만 발전시키고 있지, 이에 상응하는 기업 발전 전략이 아직 없습니다. 이러한 2개 전략을 다른 중요한 발전 전략과 같이 개발해야 합니다. 쉬운 일이 아닙니다. 저는 기업들이 빠른 디지털화를 위해 더 강력한 목소리를 내면 좋겠습니다.

구글과 싱가포르의 테마섹 연구에 따르면 베트남 디지털 경제는 2018년 90억달러를 달성하고 2025년 300억달러를 달성할 예상이다. 호주 Data 61기구의 다른 연구에 따르면 베트남 GDP는 성공적인 디지털 조건에서 20년간 1,620억 달러가 추가적으로 증가할 수 있다. 이 목표를 위해 베트남 기업들은 올바른 디지털화 도구에 투자하고 창의적으로 이를 활용해야 할 것이다.