전자무역 및 디지털은 베트남 기업들에게 국제시장 진입 및 전세계 가치사슬에 대한 참가기회를 크게 열어 주고 있다. 현재 소기업 혹은 극소기업이라 하더라고 컴퓨터 한 대, 스마트폰 한대만으로도 세계 시장에 접근하여 통상거래를 진행할 수 있다. 전자무역 및 디지털 기술은 긍정적인 면에서 평가하면 베트남 기업들에게 날개를 달아주는 셈이다.

세계는 2020 년까지 약 20조 개의 연결된 장치를 가질 것으로 전망된다. (사진 : congly.vn)

하지만 국제 기준에 부합한 세계 시장 접근 가능성 제고를 위해 베트남 기업들은 기회를 기다리기만 하지 않고 이 혁명에 적응하기 위한 능력과 바탕을 위해 준비행보를 착착 진행해왔다. 베트남에 1위 교육 브랜드인 AMES영어는 오래 전부터 사업 준비를 했다고 밝혔다. AMES 응웬 마잉 하오 (Nguyễn Mạnh Hào)회장은 다음과 같이 말하였다 :

오래 전부터 저희는 IT 연구와 적용을 위해 IT팀을 두었습니다. 현재 저희는 산악지역과 대도시를 포함한 전국 학생들이 고품질 영어 교육에 접근할 수 있는 바탕을 조성해 주는 첫 기업이라는 자부심을 갖고 있습니다. 모든 베트남 학생들은 일대일로 인공지능 교사들에게 매일 강의를 듣고 발음연습을 하고 각종 시험에 대비할 수 있게 될 것입니다.  

부동산 및 도시 분야의 썬 아잉 투자개발회사(Sơn An Group)은 스마트 도시와 같은 신사업 부문에 신기술을 응용하는 데에 강점을 지니고 있다. 응웬 칵 썬 (Nguyễn Khắc Sơn)회장은 다음과 같이 확인하였다:

저희는 모든 스마트 도시 및 고층주택 사업에 4차 산업혁명 기술을 적용하기 시작했습니다. 이에 따라 주민들은 스마트폰으로 실내의 문, 전기 시스템을 작동시킬 수 있으며 전기세를 절감하고 안전을 제고할 수 있습니다. 이 외에 저희는 판매 시스템에 4차산업혁명 기술을 활용하고 있습니다. 바로 가상현실 기술이라는 것이죠. 이를 통해 고객들은 어디에서든지 아파트 모델을 을 관찰하고, 또한 실제 아파트 체험을 할 수 있고 장래 아파트에 대한 구체적인 요구를 제시합니다. 

베트남 공장 Honda의 자동차 생산 라인 (사진: vneconomy.vn)

현재 빈즈엉성, 동나이, 비엔화시는 스마트도시와 스마트 아파트 건설 계획을 세우고 있다. 썬안 투자자는 장래의 서비스 개선을 위해 스마트 아파트 확대와 연계를 희망하고 있다.

많은 베트남 기업들은 기술 적용을 중시하는 반면에 다른 많은 기업들은 인적 요소를 특히 중시하고 있다. 시설은 구입할 수 있고 자본은 조달할 수 있지만 사람의 지식은 돈으로 살 수 없다는 관념을 갖고 있는 쩐 마잉 바오 (Trần Mạnh Báo) 타이 빙 종자주식회사 사장은 다음과 같이 확인하였다:

모든 혁명은 인력으로부터 시작합니다. 사람이 생각하고 사람이 응용하는 것입니다.  4차 산업혁명은 모든 것을 인공지능으로 연결해 줍니다. 사람은 기술에 대한 상식과 기능이 부족하여 과학기술을 활용할 수 없습니다. 결국은 사람 문제입니다. 이것이 저희 회사가 발전 전략에 준비하고 있는 문제입니다. 그래서 저희는 인력을 교육하고 인적자원 혁신을 계속 하고 있습니다.     

4차 산업혁명 역할과 그에 합당한 적용은 베트남 정부가 오래 전부터 인식하고 해결책을 마련하고 있는 문제이다. 베트남 정부는 경영 관리에 대한 인식 제고, 디지털화 진행에 대한 베트남 기업 지원을 촉진하고 있다. 부 띠엔 록 (Vũ Tiến Lộc) 베트남 상공회의소(VCCI) 소장은 다음과 같이 말하였다 :

Google, facebook, Microsoft과 같은 IT대기업들과 전세계 창업망이 VCCI와 긴밀하게 협력해 왔습니다. 그래서 저희는 경영관리 활동에서 디지털화 등  4차 산업혁명을 응용함에 있어서 기업들이 신뢰할 수 있는 곳이 되었습니다.

기업과 국민의 잠재력, 창의력, 원동력 개발은 4차 산업 혁명 속에서 각 국가가 성공으로 나아가기 위한 열쇠이다. 기업들의 적극성, 정부의 올바른 방향과 더불어 4차 산업혁명은 바로 베트남 기업 공동체가 노력하여 앞으로 국내외 시장에 확고한 위상을 잡을 수 있는 기회인 것이다.