Chiều 29/6, Sở Thông tin và Truyền thông thành phố Đà Nẵng công bố Đường dây nóng hỗ trợ bảo vệ trẻ em tại thành phố qua Tổng đài Dịch vụ công Đà Nẵng (Tổng đài 1022). 

Đường dây nóng hỗ trợ bảo vệ trẻ em tại thành phố Đà Nẵng được Sở thông tin và Truyền thông thành phố thiết lập trên cơ sở triển khai hợp phần Dự án “Bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên khỏi nguy cơ xâm hại tình dục qua môi trường mạng” do tổ chức Tầm nhìn Thế giới Việt Nam triển khai với sự tài trợ của Quỹ Chấm dứt bạo lực Trẻ em. 

Theo đó, Tổng đài 1022 sẽ cung cấp, tư vấn, giải đáp thông tin các văn bản, quy định, chính sách, các hướng dẫn, khuyến nghị về công tác bảo vệ trẻ em, bảo đảm thực hiện quyền lợi trẻ em; phòng ngừa trẻ em rơi vào hoàn cảnh đặc biệt; phòng, chống tai nạn, thương tích cho trẻ em.

Ông Nguyễn Văn Quốc, Giám đốc thông tin Dịch vụ công, đơn vị vận hành Tổng đài 1022, cho biết: "Chúng tôi cũng có kế hoạch sẽ triển khai kế hoạch để tuyên truyền đến người dân ở thành phố Đà Nẵng, đặc biệt là các phụ huynh cũng như các trẻ em, học sinh biết sử dụng. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng sẽ tăng cường đào tạo cho nhân viên Tổng đài để am hiểu hơn có nhiều kỹ năng hơn tư vấn cho trẻ em".

Ngoài ra, Tổng đài 1022 còn tư vấn cho các bậc phụ huynh về các ứng dụng phần mềm quản lý việc truy cập Internet của con em mình nhằm ngăn ngừa trẻ em và thanh thiếu niên tiếp cận các thông tin xấu, có hại, góp phần bảo vệ các em khỏi nguy cơ bị xâm hại tình dục qua môi trường mạng.