Nghe âm thanh bài tại đây:

Hiện nay, Unitel là nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và dịch vụ số lớn nhất, một trong những doanh nghiệp đóng góp ngân sách lớn nhất ở Lào. Ảnh: baochinhphu.vn

Trong trang phục thanh lịch, tóc búi cao, trang điểm nhẹ nhàng, chị Hongphachanh Phoumminh, chủ cửa hàng Madam, đang làm công việc livestream bán hàng hàng ngày quen thuộc. Nhờ tốc độ đường truyền internet ổn định, các phiên bán hàng trực tuyến của chị thu hút hàng trăm người theo dõi và chốt đơn.

Chị Hongphachanh Phoumminh chia sẻ: "Việc mua bán hàng online ngày càng trở thành xu hướng phổ biết và để bắt kịp với sự phát triển của thương mại điện tử, chúng tôi cũng quyết định thêm hình thức bán hàng trực tuyến. Trước đây, khách hàng phải đến trực tiếp cửa hàng lựa chọn, nhưng giờ đây rất thuận tiện, khách hàng có thể xem trực tiếp sản phẩm mình thích, đặt online rất thuận tiên và cũng có thể mặc cả. Và từ khi chọn sử dụng nhà mạng Unitel của Star Telecom thì công việc bán hàng cũng thuận lợi, doanh số tăng và lượng khách rất đa dạng."

Có tới 58% người người tiêu dùng ở Lào đang sử dụng mạng Unitel, thương hiệu viễn thông hàng đầu ở quốc gia này. Unitel là "trái ngọt" từ liên doanh giữa Tổng công ty Viễn thông Viettel và Laos Asia Telecom. Năm 2009, thương hiệu này bắt đầu xuất hiện ở thị trường Lào, xuất phát điểm là nhà mạng chiếm thị phần nhỏ nhất. Thời điểm đó, tại Lào đã có 3 nhà mạng lớn là ETL, LTC, Beeline hoạt động hơn 10 năm.  

Nhưng chỉ 2 năm sau đó (năm 2011), Unitel đã dần chiếm được lòng tin của người sử dụng và đến nay, Unitel đã trở thương hiệu dẫn đầu về số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ.

Đây là cuộc nói chuyện giữa ông Phet Xaysongkham, 62 tuổi, ở Thủ đô Vientiane với con gái thông qua đường truyền internet. Ông Phet cho biết Unitel là công ty cung cấp nhiều gói cước đa dạng, chi phí hợp lý, người dùng điện thoại di động thông minh như ông sẵn sàng đầu tư để được tiếp cận và sử dụng mạng internet tốc độ cao của Unitel, để phục vụ các nhu cầu khác nhau từ liên lạc, giải trí đến kinh doanh: "Sau khi nghỉ hưu thì tôi về nhà mở cửa hàng bán tạp hóa, cũng bán thêm cả thẻ điện thoại. Gần đây, có mấy công ty và nhân viên của họ cũng hay qua cửa hàng tôi mua thẻ điện thoại của nhà mạng Unitel. Tôi thấy người dân đa số là sử dụng mạng này, nhà tôi cũng sử dụng mạng internet của Unitel, mạng nhanh và khỏe, ít bị nghẽn. Nhờ có mạng Unitel mà tôi có thể gọi điện nói chuyện với người thân, anh em, bạn bè ở những khu vực sóng kém, đặc biệt vùng sâu vùng xa."

Đến nay, Unitel chiếm 57% thị phần nhờ hạ tầng mạng lưới rộng khắp, phủ sóng đến từng mường (tương đương đơn vị hành chính cấp huyện/xã ở Việt Nam). Tính trung bình trên 1 triệu dân tại Lào, mật độ cáp quang gấp 6,6 lần mật độ trung bình thế giới. Lào trở thành một trong các nước có tỷ lệ người dân được tiếp cận 4G và Internet tốc độ cao và tốt nhất Đông Nam Á.

Unitel cũng là nhà mạng tiên phong cung cấp các dịch vụ số, trở thành đối tác chiến lược của Chính phủ Lào, triển khai các hệ thống trọng yếu về Chính phủ điện tử cho đất nước Lào, như: Hệ thống phông chữ Lào; Học thi trực tuyến; Quản lý Hộ tịch Công dân; thanh toán điện tử….

Đặc biệt, ví điện tử U-money đã góp phần thúc đẩy khả năng tiếp cận dịch vụ thanh toán điện tử tiện lợi và an toàn cho người dùng, bao gồm cả khu vực thành thị và nông thôn ở Lào. Nhờ liên tục ứng dụng công nghệ, mở rộng kinh doanh, Unitel tạo việc làm cho khoảng 27.000 lao động, nhiều hơn bất kỳ doanh nghiệp nào tại Lào, góp phần đảm bảo an sinh xã hội.

Đại tướng Chansamone Chanyalath, Phó thủ tướng, Bộ trưởng Bộ quốc phòng Lào. Ảnh: quochoi.vn

Đại tướng Chansamone Chanyalath, Phó thủ tướng, Bộ trưởng Bộ quốc phòng Lào, khẳng định: "Chúng tôi đánh giá hiệu quả của Unitel tại Lào bởi ý nghĩa quan trọng và hiệu quả cao của doanh nghiệp này ở cả mặt kinh tế và xã hội. Qua đó, cũng góp phần thắt chặt mối quan hệ truyền thống của 2 đất nước Việt Nam và Lào ngày càng phát triển."