자라이(Gia Lai)성은 2021년 1월 1일부터 전자칩이 내장된 새 주민등록증을 발급하기 시작했다. 공안부의 규정과 기준에 맞는 운영을 위해 담당자들에 대한 사전 교육이 실시되었다. 새 신분증 발급 신청을 위해서는 호적 서류, 신분증, 출생증명서 등을 지참하면 된다. 초기에는 신분증 및 바코드 주민등록증 미발급, 유효기간 만료, 바코드 파손 등 경우의 주민을 대상으로 우선 발급되었다.

자라이(Gia Lai)성 공안은 모든 지역에 주민등록증 발급팀을 설치했다. 2021년 4월 중순까지 18개 팀이 정해진 목표를 완성했다. 주민 50만 명이 주민등록증 발급을 받았다. 즉, 매일 1만 건을 처리한 것이다. 자라이(Gia Lai)성 공안청 부청장 응우옌 응옥 선(Nguyễn Ngọc Sơn) 대령은 다음과 같이 밝혔다.

업무 교대로 분담하여 밤낮없이 하루 종일 일했습니다. 가장 빠른 팀도 자정까지 일했는데, 보통 새벽 1~2시까지 일해야 했습니다. 창의성을 발휘하기도 했습니다. 손에 땀이 난 경우 에탄올로 씻은 후 드라이기로 말리면 지문을 채취할 수 있습니다. 손을 차가운 물에 잠깐 담갔다가 마른 수건으로 닦아도 지문을 채취할 수 있습니다. 손에 기름기가 묻은 노동자들의 경우에는 싱크대에서 비누로 씻도록 했습니다. 담당 직원들이 기계를 가지고 격지까지 가서 현지 주민들의 주민등록증을 발급하기도 했습니다. 발급처에 직접 오지 못하는 노인, 장애인, 노숙인의 경우에는 거처에 직접 방문했습니다. 평균적으로 하루에 정해진 목표보다 130~160%를 완성했습니다.

주민등록증 발급 모습경 [사진: 응옥 아인]

주민들이 빠르게 신청하고 업무 처리 속도를 높일 수 있도록 모든 지역에 주민등록증 발급처 외에도 마을 이동식 발급소를 설치했다. 닥도아(Đăk Đoa)현 하버우(Hà Bầu)면 둡(Đúp) 마을 꺼소르 웅(Ksor Wung) 씨는 다음과 같이 말했다.

공안에서 찾아와 주민등록증 발급 시간과 장소를 알려 주었습니다. 담당자들은 하루종일 쉼없이 일했습니다. 모두 정말 자상하고 주민등록증 발급을 위한 좋은 여건을 조성해 주었습니다.

자라이(Gia Lai)성의 새 주민등록증 발급을 선도하고 있는 지역 중 한 곳은 닥도아(Đăk Đoa)현이다. 보통 발급기 2대로 매일 1.000건을 처리할 수 있는데, 닥도아(Đăk Đoa)현에서는 가장 바쁜 날에는 1.400건까지도 처리했다. 딘엉(Đinh Ơng) 닥도아(Đăk Đoa)현 베트남 조국전선 위원장 겸 인민위원회 위원장은 다음과 같이 말했다.

먼저 준비를 잘 갖추었고, 선전도 했으며, 순환 발급이라는 아이디어를 적용했습니다. 예를 들어 오늘은 한 마을에서 발급하고 내일은 다른 마을에서 발급하는 식으로 진행 속도를 높였습니다. 현재 이 지역에서는 주민 80%의 주민등록증 발급을 완료했습니다.

지문 채취 [사진: 응옥 아인]

잘못된 정보를 입력하거나 정보가 부족한 경우에는 담당자들이 자세히 알려주고 보충할 수 있도록 했다. 와이파이를 설치하여 주민들이 대기하는 동안 인터넷을 이용할 수 있도록 했고, 코로나19 방역과 교통 안전에 대한 선전도 실시했다. 그 덕분에 주민들은 기다리는 동안 지루함을 줄일 수 있었다. 닥도아(Đăk Đoa)현 하버우(Hà Bầu)면 인민위원회 이 히에우(Y Hiếu) 부위원장은 다음과 같이 말했다.

처음에는 주민등록증 발급에 많은 어려움이 있었는데 지금은 각급 기관과 간부들의 노력 덕분에 주민 선전이 잘 이루어졌고, 주민들도 적극적으로 호응했습니다. 면 정부는 외부에 천막을 설치해 서류 작성법을 안내하고, 출생증명서 발급 절차를 진행하고, 지문을 채취했습니다. 고령자를 대상으로 우선 안내했고, 매일 평균 700~800명분의 주민등록증을 발급했습니다.

앞으로 자라이(Gia Lai)성 주민등록증 발급 담당자들은 격지나 소수민족 집거지를 직접 찾아가 주민등록증 발급을 실시할 것이다. 자라이(Gia Lai)성의 새 주민등록증 발급자는 100만 명을 넘었다. 계획에 따르면 2021년 6월 말까지 주민등록증 발급을 완성하고 2021년 7월 1일전까지 전국 5,000만 발급에 기여할 것이다.