行政改革旨在向人民提供更好服务

邓玲
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(VOVworld)- 行政改革的目标是建设为人民提供更好服务的民主行政机制。越南政府多年来为行政改革做出了巨大努力并取得了积极成果,先后实行了“一站式”受理、跨部门会审、现代“一站式”等制度。目前,越南正编制各部、部级机关、各省及中央直辖市人民委员会的2012年行政改革指数,以进一步推进行政改革。
    (VOVworld)- 行政改革的目标是建设为人民提供更好服务的民主行政机制。越南政府多年来为行政改革做出了巨大努力并取得了积极成果,先后实行了“一站式”受理、跨部门会审、现代“一站式”等制度。目前,越南正编制各部、部级机关、各省及中央直辖市人民委员会的2012年行政改革指数,以进一步推进行政改革。
      越南内务部长阮太平在上周末的 《人民问,部长答》电视节目上说,落实政府总理的指示,内务部正编制各部门和地方的2012年行政改革指数。这是越南行政改革事业中的一项重要内容。
      阮太平说:“编制2012年行政改革指数体现了政府革新、监督和评估管理工作,以提高2011-2020年阶段行政改革质量和效果的决心。从实践看,行政改革指数是具有重要意义的新型管理工具。该指数反映了各部门、部级机关、各省市的行政改革是否得到全面、实质和客观评价,其中重视行政管理机关的自我评估及外部机构和组织的第三方评估,特别是来自直接接受行政机关服务的企业和居民的评估。”
行政改革旨在向人民提供更好服务 - ảnh 1

      阮太平认为,通过分析2012年行政改革指数,可以明确行政改革过程中存在的优缺点,有助于各部门、部级机关、各省市以此为基础审核、评价和调整每年行政改革的内容和目标;同时采取适合措施,保障各部门和地方的行政改革取得更好效果。行政改革指数主要根据具体的标准和评分编制,各部门、行业和地方可以进行对比、评估和分类考察每年的行政改革结果。
      阮太平部长表示,在运用2012年行政改革指数过程中,对行政改革结果的评估主要依据行政机关提供的评估结果,以及对居民和企业进行的社会调查结果。这有助于克服定性方法的弊端和主观态度,以及因缺乏具体的衡量标准而难以吸引广大机关、组织和人民乃至全社会参与评估和监督越南行政改革事业等不足。
      阮太平说:“为确保行政改革指数的实质性和客观性,各个机关要对其行政改革指标体系进行认真评估和评分。我们已经做了什么,效果如何等要根据评分标准准确评估。此外,为建设一个民主并更好地服务于人民和全社会的行政机制,在此次行政改革指数评估过程中,需要各个机关和组织以热情、积极、客观、公正的态度参与各部门、行业、各省和中央直辖市的行政改革指数评估工作。”
      阮太平还称,如果行政机关本身,以及国会代表、干部职工、党政团体、中央各部委、省级人民议会代表、省级干部、企业和人民以客观、负责任、务实的态度开展对行政机关的评估工作,那么2012年行政改革指数就能真正反映全社会的意志。这样,越南行政改革事业将能取得良好效果。

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