(VOVworld) – การเปิดตัวของจองซานคอมเพล็กเมื่อเร็วๆนี้ทำให้จำนวนสำนักงานให้เช่าและห้องพักโรงแรมของสิงคโปร์เพิ่มขึ้นเป็นอย่างมากซึ่งเป็นการสร้างความหวังให้แก่อุตสาหกรรมโรงแรมสิงคโปร์ว่า จะพัฒนาต่อไปในเวลาข้างหน้า

โรงแรมมารินาเบย์(Photo: vietbao)

จองซานคอมเพล็กประกอบด้วยอาคารสำนักงานHiapHo  ศูนย์การค้าจองซานและโรงแรม๒แห่ง นายTeo Ho Beng ผู้อำนวยการเครือบริษัทHiapHo เผยว่า“พวกเรามีแผนพัฒนาจองซานคอมเพล็กเพราะเป้าหมายของพวกเราคือลงทุนประกอบธุรกิจด้านสำนักงานและโรงแรม หวังว่า การลงทุนนี้จะทำรายได้มหาศาลและเพิ่มส่วนแบ่งตลาด”
สำนักงานต่างๆของอาคารHiapHoได้ถูกเช่าหมดแล้ว ส่วนศูนย์การค้าจองซานก็ให้เช่าพื้นที่ไปแล้วร้อยละ๙๐ สำหรับโรงแรม๒แห่งคือRamada สิงคโปร์ Hotel และHere Hotel ก็ได้รับการชื่นชมจากผู้เข้าพัก โรงแรมสองแห่งนี้มีห้องพักเกือบ๘๐๐ห้อง คิดเป็น๑ใน๓ของห้องพักโรงแรมทั้งหมดในเขตToa Payohและ Novena
จองซานคอมเพล็กตั้งอยู่ใกล้โรงพยาบาลเอกชนหลายแห่งและโรงพยาบาลTan Tock Sengซึ่งเป็นโรงพยาบาลใหญ่แห่งหนึ่งของสิงคโปร์  อย่างไรก็ดี ควบคู่กับการให้บริการนักท่องเที่ยวที่มาเยือนสิงคโปร์ด้วยแพ็คเก็จทัวร์สุขภาพแล้ว โรงแรมทั้งสองแห่งดังกล่าวยังมุ่งหวังดึงดูดนักกีฬานานาชาติที่มาฝึกและแข่งขันในสิงคโปร์ด้วย  การเปิดดำเนินการจองซานคอมเพล็กยังสร้างแรงกดดันในการแข่งขันของอุตสาหกรรมโรงแรมของสิงคโปร์ไม่น้อย  แต่บรรดาผู้เชี่ยวชาญยังคงแสดงความหวังเกี่ยวกับการพัฒนาด้านโรงแรม นายRobert Mcintosh ผู้อำนวยการฝ่ายบริหารโรงแรมCBRE กล่าวว่า จะมีโรงแรม๑๕แห่งรวมห้องพักกว่า๓,๖๐๐ห้องในสิงคโปร์ในปลายปี๒๐๑๓“จองซานคอมเพล็กเป็นนิมิตรหมายของการเพิ่มการบริการด้านโรงแรมเพื่อสามารถตอบสนองความต้องการด้านสำนักงานและโรงแรมที่นับวันยิ่งเพิ่มขึ้นในสิงคโปร์และความต้องการของนักท่องเที่ยวที่มาเยือนสิงคโปร์”

Ramada สิงคโปร์ Hotel (Photo: dantri)

ภายใต้วัตถุประสงค์ผลักดันให้สิงคโปร์กลายเป็นศูนย์กลางการจัดประชุม และนิทรรศการ ภาคอุตสาหกรรมโรงแรมของสิงคโปร์จะต้องพัฒนาต่อไปโดยขณะนี้โรงแรมใหม่ๆใช้เวลา๑ปีเพื่อจัดทำบัญชีรายชื่อผู้เข้าพักซึ่งเร็วกว่าเมื่อก่อนที่ใช้เวลา๓ปี แม้ว่าเศรษฐกิจโลกจะไร้เสถียรภาพในเวลาที่ผ่านมา แต่จำนวนนักท่องเที่ยวที่มาเยือนสิงคโปร์ยังคงเพิ่มขึ้นโดยการเช่าห้องพักในโรงแรมต่างๆคิดเฉลี่ยอยู่ที่ร้อยละ๘๕
สภาการท่องเที่ยวและนำเที่ยวโลกเผยว่า  เมื่อปี๒๐๑๒ รายได้จากภาคอุตสาหกรรมโรงแรมคิดเป็นร้อยละ๑๑.๓ของจีดีพีและสร้างงานในสิงคโปร์ร้อยละ๙.๑ บริษัทจัดทำมาตรฐานสื่อสารและเทคโนโลยีTimetric พยากรณ์ว่า อุตสาหกรรมนี้จะสร้างรายได้๖.๗พันล้านเหรียญสหรัฐให้แก่สิงคโปร์ภายในปี๒๐๑๗  อย่างไรก็ดี การพัฒนาอย่างรวดเร็วและร้อนแรงของภาคอุตสาหกรรมโรงแรมก็สร้างความท้าทายไม่น้อยให้แก่สิงคโปร์นั่นคือการขาดแคลนแหล่งบุคลากรและเพื่อแก้ไขปัญหานี้ โรงแรมหลายแห่งได้จัดการฝึกอบรมโดยให้ความสนใจเป็นอันดับต้นๆต่อเจ้าหน้าที่พนักงานที่มีประสบการณ์สูงเพื่อต่อยอดสร้างบุคลากรรุ่นใหม่ที่มีคุณภาพ  นอกจากนี้ รัฐบาลยังช่วยเหลือโรงแรมในด้านเทคโนโลยีต่างๆ เช่น ระบบบริหารความต้องการของผู้เข้าพักซึ่งจะได้รับการรวบรวมและส่งถึงเจ้าหน้าที่พนักงานโรงแรมโดยอัตโนมัติผ่านอุปกรณ์ไร้สายและได้รับการจัดตารางเวลาปฏิบัติจากระบบบริหารกิจรรมของห้องพักเพื่อใช้แหล่งบุคลากรของโรงแรมอย่างมีประสิทธิภาพที่สุด ปัจจุบัน เทคโนโลยีสารสนเทศถือว่าเป็นกุญแจสำคัญเพื่อผลักดันให้ภาคอุตสาหกรรมโรงแรมของสิงคโปร์พัฒนา./.

Trung Cường-VOV5