กลุ่มเป้าหมาย 5 กลุ่มที่ถูกระบุในยุทธศาสตร์ถึงปี 2025 คือ การให้บริการที่มีคุณภาพเพื่อสนับสนุนสังคม ระดมการเข้าร่วมของทั้งสังคมอย่างกว้างขวาง การปฎิบัติกิจกรรมต่างๆของหน่วยงานภาครัฐอย่างมีประสิทธิภาพ แก้ไขอุปสรรคในการพัฒนาเศรษฐกิจสังคม สร้างก้าวกระโดดต่อการจัดอันดับของประเทศ โดยมุ่งเป้าพัฒนาให้เวียดนามติดกลุ่ม 50 ประเทศชั้นนำทั้งในด้านดัชนีทั่วไป ดัชนีการประยุกต์ใช้ระบบอิเล็กทรอนิกส์ และดัชนีที่มีแหล่งข้อมูลเปิดกว้าง
ประชาชนและสถานประกอบการสามารถใช้บริการดิจิทัลเหล่านี้ได้อย่างสะดวก ทั้งรูปแบบออนไลน์และอ๊อฟไลน์.