 Photo: sapo.vn |
En magasin, sur des sites web, sur Facebook ou des plateformes de commerce électronique… Tout est possible avec SAPO qui offre aux vendeurs la possibilité de disposer de plusieurs canaux différents, physiques et virtuels.
Pour les commerçants et les entrepreneurs qui, dans le passé, ne connaissaient qu’Excel, c’est un outil extrêmement pratique et efficace.
«C’est très pratique. La gestion des stocks devient plus facile, d’autant plus qu’on vend à la fois en boutique et en ligne. En magasin par exemple, dès qu’une vente est effectuée, les stocks sont immédiatement mis à jour. Pour la vente en ligne, c’est encore plus facile à gérer. Avec un smartphone connecté à Internet, je peux savoir immédiatement ce qui a été vendu», dit une femme.
«Depuis que j'utilise SAPO, mes ventes en vidéo deviennent beaucoup plus faciles. Tous les commentaires et les messages des clients sont renvoyés à SAPO. Pendant la session de shopping en direct, les clients n'ont qu'à commenter en utilisant une syntaxe prédéterminée. La commande sera passée et SAPO enverra automatiquement un message au client», explique une autre.
La vente au détail est en plein essor, au Vietnam, grâce notamment à l'explosion des technologies numériques. Actuellement, notre pays compte plus de 3.000 commerces de proximité, plus de 8.000 marchés et plus de 2,2 millions de petits commerçants. La vente multicanaux se développe et les technologies numériques sont appliquées dans la gestion et la distribution des produits, comme a pu le constater Nguyên Minh Quy, le co-fondateur de la société SAPO.
«Les petits commerçants ont un besoin plus grand d’utiliser des applications les aidant à gérer les stocks, les ventes, les employés, mais aussi à communiquer avec leur clientèle. Alors que la vente multicanaux est une tendance et que de nombreuses plateformes de vente en ligne ont vu le jour, l’application SAPO permet aux entreprises et aux petits commerçants de toucher de nouveaux clients», nous dit-il.
 Sapo a gagné des prix importants. Photo: sapo.vn |
Actuellement, au Vietnam, il existe de nombreuses applications de gestion de ventes, tels que Kiot Viet, Maybanhang ou encore Suno. Pratique et efficace, SAPO est très prisée par les entreprises et les petits commerçants opérant dans la mode, la cosmétique, l’alimentation, la production de jouets, les supérettes, les matériaux de construction, les articles pour mamans et bébés, les produits pharmaceutiques... SAPO accompagne désormais plus de 190.000 entreprises et petits commerçants, ce qui fait d’elle la plateforme de vente multicanaux la plus utilisée au Vietnam. Cette application a gagné des prix importants tels que Make in Vietnam, Sao Khuê, Solution technologique pionnière ou encore Technologie digitale du Vietnam.
Tous les experts s’accordent à dire que l'économie vietnamienne est orientée vers l'exportation, mais que le marché intérieur reste toujours important, notamment le marché de la vente au détail, qui représente une part importante du PIB national. Investir dans le commerce de détail, c'est investir dans l'avenir de l'économie nationale.... D’ailleurs, la croissance de la classe moyenne au Vietnam est la plus rapide de l’Asie-Pacifique. On estime que plus de 50 % de la population vietnamienne est en âge de travailler. C’est cette tranche d'âge qui consomme le plus. Par conséquent, la vente au détail est l’un des secteurs les plus attractifs, l’un de ceux qui offrent de nombreuses opportunités aux jeunes entreprises.
Soutenir le développement du commerce de détail au Vietnam reste donc l’objectif de la société SAPO, comme nous l’a confirmé Trinh Tiên Binh, son directeur à Hanoi.
«Dans les temps à venir, nous continuerons à nous concentrer sur le développement des applications ainsi que sur des plateformes de données sur les utilisateurs et les clients. La société SAPO ouvrira de nouvelles succursales et augmentera son effectif», a-t-il précisé.
Dans l’objectif de créer un écosystème d'innovation et d’aider les détaillants à tirer profit des retombées de la révolution industrielle 4.0, SAPO contribue à accélérer la transformation numérique du Vietnam.