En el pasado, cuando un camión contenedor ingresaba al puerto de Da Nang, el conductor debía mostrar su certificado de registro. Además, se alargaba el proceso por la necesidad de tener también el peso del vehículo, y el administrador del puerto tenía que ingresar el número del remolque del tractor, del contenedor, el índice de peso, etc, todo a través del sistema de gestión (CATOS).
 Sistema de cámaras en la puerta de contenedores. (Foto: VOV)
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Este proceso prolonga el tiempo de entrega, por tanto, el puerto ha utilizado el sistema automático de puertas de control de inmigración aplicando el software Automatic Container Gate (AutoGate) creado e instalado por la empresa Phenikaa MaaS.
AutoGate integra soluciones tecnológicas aplicadas, como reconocer códigos de contenedores mediante algoritmos combinados con inteligencia artificial (IA). Reconocer, también, matrículas de tractores y remolques; controlar automáticamente la apertura y cierre de la barrera, lee el indicador del cabezal de pesaje electrónico y utiliza robots para ejecutar el comando o enviar información a través del software en el teléfono del conductor.
Autogate ayuda a los clientes a realizar el check-in en cualquier lugar con conexión a internet, acortando el tiempo de entrega y ahorrando costos en impresión de documentos.
Nguyen Thanh Tam, conductor de la empresa Song Gia Hung, comentó: “Los trámites provocaron congestión en la entrada y salida del puerto. Ahora, con el sistema electrónico, todo es muy rápido. En solo un minuto resuelve todo el proceso, y es muy conveniente, La mercancía se entrega a tiempo a los clientes”.
Un barco llega al puerto de Tien Sa. (Foto: VOV)
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A partir de finales de 2020, el puerto de Da Nang aplicó el software ePort (puerto electrónico) para implementar órdenes de entrega electrónicas; despacho de aduana electrónico facturas electrónicas y pagos electrónicos.
ePort aplica tecnologías avanzadas del mundo, tales como: utilizar robots en diferentes etapas para mejorar la productividad y aumentar la eficiencia del trabajo...
ePort y AutoGate, ambas aplicaciones desarrolladas por ingenieros vietnamitas, ganaron el primer premio del 16.º Concurso de Innovación Técnica de Da Nang (en 2020-2021) y el tercer premio de Innovación en Ciencia y Tecnología de Vietnam en 2021.
Vo Ha Phuong, representante jefe de WanHai Shipping Line en Da Nang, expresó: “Cuando el puerto de Da Nang llevó a cabo el proceso de entrega con EDO (Orden de Entrega Electrónica), creó condiciones favorables para todos los clientes de importación y exportación de la región central y de Da Nang en particular. Este software ayuda a reducir costos y tiempo de espera en los viajes de todos los clientes y brinda soporte total a los clientes.”
La aplicación del software de puerto electrónico ayuda al puerto de Da Nang a mejorar su capacidad administrativa, optimizar los procesos de producción y explotación, reducir costos, brindar servicios de alta calidad y cumplir con los requisitos del cliente.
Los 3 criterios “Sin contacto; sin papel, sin efectivo” han aportado ventajas a los socios inmediatamente. Además de acelerar la entrega y recepción de bienes, se incorporan pronto los bienes a la cadena de suministro y se ahorra tiempo y costos en la producción y las actividades comerciales.
Tran Le Tuan, director general de la sociedad anónima del puerto de Da Nang, dijo que acelerar el proceso de digitalización y utilizar el software de gestión "Make in Vietnam" ayuda al puerto a ser cada vez más perfecto: “El puerto de Da Nang ha desarrollado una estrategia de transformación digital para el período 2020-2025, con una visión hasta 2030. Nos esforzamos por convertirnos en un puerto totalmente digitalizado para 2024 mediante la aplicación de tecnologías modernas y avanzadas en el país y en el extranjero. En particular, el puerto de Da Nang está decidido a transformarse digitalmente con éxito. Siempre enfocado en aumentar la competitividad, reducir costos y optimizar los procesos comerciales para el bien de los clientes, así como garantizar la garantía de que los clientes sean capaces de interactuar ‘en cualquier momento y en cualquier lugar’ en el espacio digital”.
Autogate y ePort han convertido el puerto de Da Nang en un puerto marítimo en línea, en cualquier momento y en cualquier lugar, de manera eficiente y rápida. Después de implementar la solución de transformación digital, el flujo de mercancías a través del puerto aumentó constantemente cada año. El año pasado, el puerto de Da Nang tuvo 49 iniciativas en diferentes campos y departamentos por un valor de casi 500 mil dólares (más de 12 mil millones de dong).