La exportación en línea no sólo ayuda a las compañías a ampliar su base de clientes y aumentar su alcance en el mercado, sino también contribuye a acercar las marcas vietnamitas a los consumidores en numerosos mercados de todo el mundo.
 El comercio electrónico transfronterizo está cada vez más en auge. (Foto de ilustración: VNA) |
Las empresas exportan proactivamente a través de plataformas digitales
Las estadísticas de Amazon Global Selling de junio pasado muestran que la cantidad de productos vendidos por empresas vietnamitas en Amazon aumentó más del 300 % en los últimos cinco años. Miles de pequeñas y medianas empresas de Vietnam exportan actualmente a través de dicha plataforma, y el número de compañías que logran ingresos anuales de más de 1 millón de dólares se incrementó casi diez veces.
La corporación de Hortalizas, Frutas y Productos Agrícolas, de la Sociedad Anónima Vegetexco, informó que en los últimos años las compañías han exportado numerosos productos agrícolas directamente a Europa a través de Amazon, gracias a su participación activa en foros, exposiciones y plataformas de comercio electrónico, fomentando así el contacto directo con los importadores.
Truong Anh Tung, responsable de ventas de dicha empresa, afirmó lo siguiente: “Coordinamos unidades de distribución para llevar los productos de la empresa al mercado internacional, en colaboración con Amazon. Aquí nuestra compañía se reúne y coordina para que las dos partes puedan conectarse, cooperar sin problemas y encontrar clientes”.
Por su parte, además de promover la transformación de la producción y cambiar constantemente los diseños para adaptarse a las tendencias y gustos del mercado, la sociedad de inversión global Phu Long impulsa en los últimos años la exportación en línea a través de Alibabá.
Vu Tien Nam, director de la empresa, dijo lo siguiente: “Una tienda en una plataforma digital como Alibabá tendrá muchas ventajas. Se trata de acceder a una gran cantidad de clientes, lo cual brinda mucho apoyo tanto para los vendedores como para los compradores. Los compradores tendrán más confianza al pagar, porque existen muchas políticas de garantía, y los vendedores también se sentirán más seguros. La compra y venta se realizará de forma mucho más rápida y cómoda que mediante los canales de exportación tradicionales”.
Con la participación activa en foros y exposiciones, no sólo las pequeñas y medianas empresas amplían sus oportunidades de llegar a compradores internacionales para exportar directamente y en línea, sino también las grandes compañías exportadoras de Vietnam pueden presentar e invitar directamente a los importadores a visitar la fábrica, teniendo así la oportunidad de ampliar los mercados de exportación y participar en una cadena de suministro más grande.
En el último tiempo numerosas marcas vietnamitas prosperan gracias a la exportación a través de plataformas de comercio electrónico, como la de producción cerámica Minh Long, la empresa de electrodomésticos de cocina Sunhouse, y las compañías de muebles BeeFunrni, y de productos agrícolas Lafooco.
Mediante la plataforma de Amazon los productos vietnamitas tienen la oportunidad de llegar a más de 2 mil millones de personas en línea cada año en los mercados norteamericanos, europeos y muchos otros países como Australia, Japón, Singapur y la India.
Con el apoyo de la tecnología, las empresas pueden recibir pedidos de forma proactiva en cualquier lugar y en cualquier momento, controlar y operar las actividades de ventas de forma eficaz.
 La viceministra de Industria y Comercio Phan Thi Thang. (Foto: congthuong.vn) |
Apoyo a las empresas para construir marcas vietnamitas
Sin embargo, para explotar eficazmente dichas ventajas las compañías, además de ser proactivas, deben comprender claramente y cumplir con las regulaciones de los productos y entornos de comercio electrónico transfronterizo. Para que comprendan plenamente el conocimiento y aprovechen las oportunidades para promover los productos de marca vietnamita exportados a través de este canal, el Ministerio de Industria y Comercio ha implementado activamente soluciones.
Al respecto, la vicetitular de esta cartera, Phan Thi Thang, afirmó lo siguiente: “El Ministerio de Industria y Comercio tiene muchos programas de apoyo directo a localidades y empresas. Organizamos seminarios de cooperación regional y brindamos capacitación detallada sobre comercio electrónico. Se orienta a las pequeñas y medianas empresas sobre qué hacer para incorporarse a la plataforma de comercio electrónico y cómo vender, con clases de capacitación. Esta es una tendencia, un canal para llevar productos vietnamitas a otros países de manera rápida y efectiva que debemos aprovechar”.
En los últimos siete meses las exportaciones de Vietnam alcanzaron casi 227 mil millones de dólares, un 15,7 % más que en el mismo período del año pasado. En particular, las ventas vietnamitas al exterior a través de plataformas de comercio electrónico transfronterizo cuentan con una gran proporción.
Además de construir una marca nacional para aumentar el valor de exportación de los bienes, Vietnam continúa promoviendo el ecosistema de servicios de comercio electrónico transfronterizo, ayudando a las compañías a mejorar su alcance en el mercado y acercando las marcas nacionales a los consumidores en un mayor número de mercados en todo el mundo.