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La province de Thua Thiên-Huê se positionne en tête du classement national, suivie des provinces de Binh Duong et de Thanh Hoa. 30 des 63 provinces et grandes villes du Vietnam ont réussi à améliorer la qualité de leurs services publics, de leur environnement d’affaires et de leur gouvernance électronique. Cependant, 30 autres ont reculé par rapport à 2022.
Selon la représentante résidente du PNUD au Vietnam, Caitlin Wiesen, la publication du classement PAPI vise à encourager les autorités provinciales à améliorer leurs compétences, leur adaptabilité et leur transparence, et les services publics, à remplir leur devoir d’explication devant les citoyens. Ce classement prend note également des progrès du pays en matière de protection des droits de l’homme.
Le rapport du PAPI 2021 fait en outre état des impacts de la crise du coronavirus sur l’efficacité de l’administration publique. Ce document fournira au Vietnam des données utiles dans l’élaboration de son programme législatif de 2022, a estimé Caitlin Wiesen.