Elle a remis la clef de dix nouvelles maisons et offert vingt bœufs reproducteurs aux foyers pauvres ainsi que des cadeaux de Têt à 400 familles méritantes et des bourses d’études à 100 élèves en difficultés. Des consultations médicales ont été organisées gratuitement dans les villages frontaliers.
Nguyên Thi Kim Ngân a demandé aux autorités de Dak Lak de profiter des aides de l’État en faveur des zones peuplées de pauvres et de minorités ethniques aux fins d’améliorer les conditions de vie des habitants.