Selon Michel Bachelet, les tirs de roquettes lancés par le Hamas «sont aveugles et ne font pas de distinction entre les objets militaires et civils, et leur utilisation constitue donc une violation manifeste du droit humanitaire international». Quant aux frappes aériennes israéliennes sur Gaza, elles ont fait «de nombreux morts et blessés parmi les civils, et engendré des destructions et des dommages à grande échelle sur des biens civils», a souligné la Haute-Commissaire de l'ONU aux droits de l'homme.