La décision a été prise dans un contexte où la protection des ressortissants et des personnes morales à l'étranger devient plus compliquée face aux événements imprévisibles.

Par conséquent, l’organe est placé sous la férule des plus hauts responsables du ministère des Affaires étrangères. Sa fonction est d'étudier les politiques de protection des citoyens et de conseiller le gouvernement lorsque surviennent des problèmes qui pourraient affecter les droits et les intérêts de l'État, des citoyens et des personnes morales dans d'autres pays.

Le Département consulaire est l'organe permanent de ladite direction.

La première réunion de la Direction a eu lieu vendredi sous la houlette de son président, le vice-ministre des Affaires étrangères Pham Quang Hiêu. Les discussions ont porté sur la coordination entre les organes du ministère au Vietnam et ses agences représentatives à l’étranger, ainsi que sur les mesures à prendre afin de protéger les ressortissants et les personnes morales en Ukraine alors que les tensions risquent de s’aggraver.