A ce jour, 14 familles vietnamiennes ont téléphoné au numéro de protection des citoyens (+84) 09 81 84 84 84 pour déclarer avoir perdu tout contact avec leurs proches au Royaume-Uni au moment du drame.
L’ambassade du Vietnam au Royaume-Uni est tenue de transmettre au Vietnam toutes données biométriques fournies par les responsables britanniques qui sont nécessaires à l’identification des victimes.