 ทีมแนะนำเทคโนโลยีในชุมชนที่จังหวัดด่งท้าปแนะนำให้ประชาชนดาวน์โหลดแอพลิเคชั่นและซอฟแวร์ต่างๆ |
ในตลอดกว่า 1 เดือนที่ผ่านมา ทีมแนะนำเทคโนโลยีในชุมชนที่ตำบลหมีดง อำเภอท้าปเหมื่อย จังหวัดด่งท้าป รวม 7 ทีม ได้แนะนำให้ประชาชนดาวน์โหลดแอพลิเคชั่นและซอฟแวร์ต่างๆ เช่น แอพฯตรวจสุขภาพทางไกล หนังสือตรวจสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ แอพ VneID และยื่นเอกสารทำระเบียบราชการผ่านระบบอินเตอร์เน็ต เป็นต้น ซึ่งทุกทีมได้แนะนำให้ประชาชนดาวน์โหลดแอพฯของหน่วยงานต่างๆ โดยอธิบายอย่างละเอียดให้ชาวบ้านมีความเข้าใจและร่วมมือกับทางการท้องถิ่นในกระบวนการปรับเปลี่ยนสู่ยุคดิจิทัล นาย เจิ่นชี้ลิงห์ เลขาธิการและหัวหน้าของหมู่บ้านที่ 2 ตำบลหมีดง เผยว่า
“ทีมหมายเลข 1 จะทำงานตั้งแต่ 7-8 โมงเช้าเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาแออัด ส่วนผู้ที่ไม่สะดวก เช่น ผู้สูงอายุไร้ที่พึ่ง ซึ่งเราต้องไปแนะนำการดาวน์โหลดแอพฯ ถึง”
แต่อย่างก็ตาม เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชนอย่างเต็มที่ ทีมแนะนำเทคโนโลยีในชุมชนทุกทีมได้แนะนำให้ประชาชนเปิด account และใช้ระบบบริการออนไลน์เพื่อทำระเบียบราชการของประชาชนในออฟฟิศได้อย่างรวดเร็วมากขึ้น ส่วนกรณีที่ทางทีมฯ ต้องไปแนะนำที่บ้านส่วนใหญ่จะเป็นผู้สูงอายุที่ไม่ถนัดเรื่องเทคโนโลยี นาย เจิ่นวันเหงียน จากหมู่บ้านหมายเลข 2 ตำบลหมีดง ที่เพิ่งได้รับการแนะนำจากทีมฯ กล่าวว่า
“สมาชิกในทีมฯ มีความกระตือรื้อร้นมาก ทำงานและช่วยเหลือประชาชนเป็นอย่างดี ช่วยอธิบายให้พวกเราเข้าใจและทำตามได้”
ทางการจังหวัดด่งท้าปตั้งเป้าไว้ว่า เพื่อประสบความสำเร็จในการปรับเปลี่ยนสู่ยุคดิจิทัล จำเป็นต้องปฏิบัติแนวทาง “พลเมืองดิจิทัล” ให้สำเร็จ ซึ่งหมายความว่า ประชาชนจะรับรู้และค่อยๆ ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลได้เป็นอย่างดี โดยเฉพาะระบบดิจิทัลขั้นพื้นฐาน เช่น สามารถเข้าระบบฐานข้อมูลดิจิทัล สามารถสื่อสารได้ใน “สภาพแวดล้อมดิจิทัล” สามารถระบุและรับรองความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลและรักษาความเป็นส่วนตัวใน "สภาพแวดล้อมดิจิทัล” เป็นต้น ดังนั้น ทางจังหวัดฯ กำลังผลักดันการปรับเปลี่ยนสู่ยุคดิจิทัลตามแนวทางที่มุ่งสู่สิทธิผลประโยชน์ที่ชอบธรรมของประชาชน โดยเน้นความสะดวก รวดเร็วและประสิทธิภาพ ซึ่งรูปแบบทีมแนะนำเทคโนโลยีในชุมชนที่ตำบลหมีดง อำเภอท้าปเหมื่อยกำลังได้รับการปฏิบัติและขยายผลประสิทธิภาพ ถอดประสบการณ์และแสวงหาแนวทางพัฒนากระบวนการสร้างสรรค์ “พลเมืองดิจิทัล” นาง เจิ่นถิหงอกเกิ๋ม เลขาธิการและประธานคณะกรรมการประชาชนอำเภอท้าปเหมื่อย กล่าวว่า
“เราแค่แนะนำให้ประชาชนทำ ไม่ใช่ทำแทนพวกเขา ช่วยให้พวกเขาคุ้นเคยกับการยื่นเอกสารออนไลน์ เพื่อให้ทุกคนเข้าใจและสามารถใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเป็น”
หลังการปฏิบัติมาเป็นเวลา 1 เดือน ถึงขณะนี้ ทีมแนะนำเทคโนโลยีดิจิทัลในชุมชนต่างๆ ที่ตำบลหมีดง ได้แนะนำให้ประชาชนร้อยละ 35 ดาวน์โหลดแอพตรวจสุขภาพ แอพดูแลสุขภาพครอบครัว มีประชาชนกว่าร้อยละ 10 ที่ลงทะเบียนตรวจรักษาสุขภาพผ่านแอพฯ ประชาชนร้อยละ 70 มีหนังสือตรวจสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ ประชาชนเกือบร้อยละ 20 ใช้แอพ VneID และประชาชนกว่า 1,000 คนได้ใช้บริการระเบียบราชการสาธารณรัฐออนไลน์ในระดับที่ 3 และระดับที่ 4 และในปีนี้ ทางจังหวัดฯ ได้ตั้งเป้าไว้ว่า จะให้บริการระเบียบราชการทั้งหมดผ่านทางออนไลน์ ซึ่งรูปแบบทีมแนะนำเทคโนโลยีในชุมชนที่ตำบลหมีดงได้มีส่วนร่วมปฏิบัติเป้าหมายนี้อย่างต่อเนื่อง.