การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในองค์กรธุรกิจ เป็นหนึ่งปัจจัยของการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลในจังหวัดดั๊กลัก

สำหรับบริษัท HOA MAT TROI FARM TRADING & PRODUCTION ตั้งอยู่ที่ตำบล Ea Ning อำเภอ Cư Kuin ซึ่งประกอบธุรกิจหลักคือ เพาะเลี้ยง แปรรูป และจำหน่ายผลิตภัณฑ์จากจิ้งหรีด เป็นหนึ่งในองค์กรธุรกิจสตาร์ทอัพที่ประสบความสำเร็จในพื้นที่จังหวัดดั๊กลัก ถึงแม้ก่อตั้งมายังไม่ถึง 5 ปี แต่บริษัทฯ มีระบบตัวแทนจำหน่ายสินค้าในหลายเมือง พร้อมยอดการสั่งซื้อที่มั่นคงบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ นาย ดั่งดิ่งลวน ผู้จัดการใหญ่ของบริษัท เผยว่า ด้วยสินค้าที่แปลกใหม่ การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีในกิจกรรมการผลิตพร้อมประชาสัมพันธ์และส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ โซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถเข้าถึงตลาดได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น 

“ปัจจุบัน เทคโนโลยีดิจิทัลช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและนักลงทุนสตาร์ทอัพที่มีทุนน้อยสามารถเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคได้ง่ายด้วยเวลาที่รวดเร็วมากขึ้น เพราะโซเชียลมีเดียได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก กลุ่มลูกค้าก็มีความหลากหลายด้านอายุและความสนใจ”

ส่วนนาย เจืองหว่างกี๊ อาศัยในแขวง Ea Tam อำเภอเมืองบวนมาถวด ก็ได้ใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซบนแพลตฟอร์มดิจิทัล ในการดำเนินธุรกิจสตาร์ทอัพกับเห็ดถั่งเช่า โดยถือช่องทางดังกล่าวเป็นช่องทางการเข้าถึงลูกค้าที่ง่ายและประหยัดค่าใช้จ่าย ซึ่งเหมาะสำหรับกลุ่มธุรกิจสตาร์ทอัพที่มีเงินทุนจำกัด 

 “ข้อดีของการขายบนโซเชียลเน็ตเวิร์กคือคุณสามารถขายได้จำนวนมาก ในขณะเดียวที่ฐานลูกค้าก็จะใหญ่ขึ้น เราถ่ายรูปสินค้าและปรับแต่งเอง แล้วอัพโหลดขึ้นเองเลย”

ปัจจุบัน การปรับเปลี่ยนสู่ยุคดิจิทัลในองค์กรธุรกิจได้มีการประยุกต์ใช้ทั้งในกิจกรรมภาคการผลิตและการบริโภคสินค้า รวมถึงการเปลี่ยนแปลงใหม่ในการบริหารจัดการและดำเนินกิจการ โดยนาง หว่างถิแทงถวี ผู้จัดการของบริษัทที่ปรึกษาด้านภาษี Saf เผยว่า อุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดสำหรับผู้ประกอบการเมื่อเข้าถึงกระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลคือปัจจัยเรื่องคน หมายความว่า ต้องการแหล่งบุคลากรที่มีความรู้ความเชี่ยวชาญเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ซึ่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลนั้น จะเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผล พร้อมรายได้ของธุรกิจที่สูงขึ้น เมื่อพวกเขามีความเข้าใจเกี่ยวกับวิธีการและนำไปใช้อย่างถูกต้อง 

“การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล รวมถึงแนวคิดที่สร้างสรรค์ในการบริหารจัดการและดำเนินธุรกิจ พร้อมการใช้งานซอฟต์แวร์แอปพลิเคชั่นและการประมวลผลข้อมูลทางธุรกิจ จะสร้างประโยชน์ทั้งในด้านทรัพยากรมนุษย์ วัตถุดิบและเทคโนโลยี โดยการปรับเปลี่ยนเกิดขึ้นในชีวิตจริงอย่างเป็นรูปธรรม เช่น การออกใบเสร็จและเอกสารต่างๆ หรือการชำระภาษีได้ครบถ้วนและถูกต้องมากยิ่งขึ้น”

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในองค์กรธุรกิจ เป็นหนึ่งปัจจัยของการพัฒนาเศรษฐกิจดิจิทัลในจังหวัดดั๊กลัก โดยจังหวัดฯ ได้ตั้งเป้าหมายในปีนี้ว่า จากจำนวนผู้ประกอบการราว 13,000 ราย อัตราผู้ใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลอยู่ที่ประมาณร้อยละ 50 ในขณะที่ทุกบริษัทจะใช้ใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์

การประยุกต์ใช้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้สร้างประโยชน์ให้กับธุรกิจสตาร์ทอัพในจังหวัดดั๊กลักในเชิงปฏิบัติและจำหน่ายสินค้า

นาย เหงวียนต๊วนห่า รองประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดดั๊กลัก เผยว่า ทางการจังหวัดได้วางมาตรการต่างๆ ในการส่งเสริมธุรกิจสตาร์ทอัพผ่านการปรับเปลี่ยนสู่ยุคดิจิทัล ซึ่งประกอบด้วยการเพิ่มการลงทุนด้านเทคโนโลยีและพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลแห่งชาติ 

“จังหวัดจะสร้างศูนย์ข้อมูล big data ตามคำชี้นำของรัฐบาลและกระทรวงการสื่อสารและประชาสัมพันธ์ ซึ่งถือเป็นหนึ่งในเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจ สังคม และผู้คน เป็นความต้องการเชิงรูปธรรม พร้อมสร้างแรงผลักดันใหม่ให้กับการพัฒนาที่ผสมผสานเข้ากับกระแสโลก”

ทั้งนี้ การประยุกต์ใช้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้สร้างประโยชน์ให้กับธุรกิจสตาร์ทอัพในจังหวัดดั๊กลักในเชิงปฏิบัติและจำหน่ายสินค้า ด้วยแนวโน้มการพัฒนาในยุคการปฏิวัติอุตสาหกรรม 4.0 ผู้ประกอบการสามารถใช้ประโยชน์จากวิธีการปรับเปลี่ยนทางดิจิทัลต่างๆ เพื่อลดช่องว่าง พร้อมกระเถิบเข้าใกล้การเปลี่ยนแปลงใหม่อย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีและตลาด อีกทั้งสร้างแรงผลักดันเพื่อการพัฒนาอย่างยั่งยืน./.