(VOVWorld)-ในวงการพิมพ์จำหน่ายหนังสือและผู้รักหนังสือฮานอย ไม่มีใครไม่รู้จักร้านหนังสือของคุณหมาวที่ถนนดิงเหละ ซึ่งที่นี่ไม่เพียงแต่เป็นร้านหนังสือแห่งแรกบนถนนดิงเหละเท่านั้นหากยังเป็นที่คุ้นเคยของชาวฮานอยที่รักการอ่านเนื่องจากการบริการอย่างเป็นกันเองของเจ้าของร้านอีกด้วย
|
ร้านหนังสือของคุณหมาวอยู่ชั้นสองของอาคารเก่าๆ ในซอย 5 |
ถนนขายหนังสือดิงเหละอยู่ห่างจากสระโห่เกือมประมาณ 5 นาที ถนนสายนี้เป็นที่ตั้งของร้านหนังสือหลายร้าน ส่วนร้านหนังสือของคุณหมาวอยู่ชั้นสองของอาคารเก่าๆ ในซอย 5 ซึ่งเป็นซอยแคบ ๆ แต่กลับมีลูกค้ามาอุดหนุนจำนวนมาก เมื่อเดินขึ้นบันได ร้านหนังสือของคุณหมาวจะอยู่ทางด้านขวามือ โดยร้านแบ่งเป็น 5 ส่วน แต่ละส่วนมีพื้นที่ประมาณ 10 ตารางเมตรและมีการจัดวางหนังสือซ้อนกันเป็นชั้นๆที่สูงเกินศีรษะ ซึ่งก็มีหนังสือเกือบทุกประเภท เช่น หนังสือวัฒนธรรมเวียดนาม วัฒนธรรมต่างชาติ หนังสือการ์ตูน หนังสือตำราเรียน หนังสืออ้างอิง หนังสือแนะนำการท่องเที่ยว การรักษาสุขภาพ เป็นต้น เมื่อเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับการขายหนังสือในช่วงแรกๆ คุณฝ่ามถิ่หมาว เจ้าของร้านเผยว่า
“ครอบครัวดิฉันขายหนังสือมา 25 ปีแล้ว โดยเมื่อก่อนขายที่ประตูทางเข้าไปรษณีย์เบ่อโห่ หลังจากนั้นก็ย้ายมาที่นี่ ในช่วงแรก ที่ถนนนี้มีแค่ร้านหนังสือของเราเท่านั้นและมีลูกค้ามาอุดหนุนจำนวนมาก ต่อจากนั้นก็มีร้านหนังสืออื่น ๆ ทยอยเปิดตามจนกลายเป็นถนนขายหนังสือที่คึกคักของกรุงฮานอย”
|
คุณหมาวและหนังสือที่มีคุณค่ามากคือ Almanach – อารยธรรมต่างๆของโลก ซึ่งได้รับความสนใจเป็นพิเศษจากผู้อ่าน |
เจ้าของร้านหนังสือที่มีชื่อเสียงที่สุดในกรุงฮานอยแห่งนี้ได้รับการขนานนามว่า เป็นผู้ก่อตั้งอาชีพขายหนังสือที่ถนนสายนี้ โดยที่ได้ตระหนักดีว่า หนังสือเป็นแหล่งที่มาของความรู้ สองสามีภรรยาคุณหมาวจึงทุ่มเทแรงกายแรงใจให้กับร้านหนังสือแห่งนี้ เมื่อรู้ว่าที่ไหนมีหนังสือดี ไม่ว่าจะภาคใต้หรือภาคเหนือ ในประเทศหรือต่างประเทศ เขาก็จะพยายามไปหาให้ได้ คุณหมาวเล่าให้พวกเราฟังเกี่ยวกับความทรงจำของเธอในตลอด 25 ปีที่เปิดร้านหนังสือว่า
“ดิฉันได้พิมพ์จำหน่ายเองหนังสือบางเล่ม โดยขอใบอนุญาตการพิมพ์จำหน่าย จ้างนักแปลหนังสือและจ้างนักเขียนหนังสือให้ ดังนั้นได้มีการพัฒนาจากร้านหนังสือธรรมดากลายเป็นผู้ตีพิมพ์และผู้จำหน่ายหนังสือ เรามีหนังสือที่มีคุณค่ามากคือ Almanach – อารยธรรมต่างๆของโลก ซึ่งได้รับความสนใจเป็นพิเศษจากผู้อ่าน”
ร้านขายหนังสือของคุณหมาว |
จากร้านหนังสือเล็กๆบนชั้นสองอาคารเก่า ถนนดิงเหละในปัจจุบันก็ได้กลายเป็นถนนแห่งการค้าขายหนังสือของกรุงฮานอย และมีร้านขายหนังสือใหญ่ๆหลายร้านแต่ร้านหนังสือของคุณหมาวยังคงได้รับความนิยมจากลูกค้า ซึ่งคุณหมาวบอกว่า การขายหนังสือก็ต้องมีศิลปะและต้องมีเสน่ห์ในการให้บริการ“
การขายหนังสือมีการแข่งขันกันมาก แต่ร้านของเรามีข้อได้เปรียบคือไม่ต้องเช่าร้าน ดังนั้นจึงสามารถขายหนังสือได้ถูกกว่าร้านอื่น นอกจากนี้ ดิฉันก็พยายามหาแหล่งหนังสือที่มีราคาย่อมเยา หนังสือดีและหนังสือที่เป็นที่ต้องการของลูกค้า จึงสามารถดึงดูดลูกค้าได้”
|
ร้านหนังสือของคุณหมาวเป็นที่คุ้นเคยของชาวฮานอยที่รักการอ่าน |
ลูกค้าที่มาที่นี่ไม่เพียงแต่เป็นพ่อค้าและแม่ค้าเท่านั้น หากยังมีนักเรียน นักศึกษาและผู้สูงอายุและยังมีหลายครอบครัวที่คนในบ้านตั้งแต่รุ่นปู่ย่าตายายไปจนถึงลูกหลานต่างๆมาซื้อหนังสือที่ร้านนี้ แถมยังมีการบอกต่อ ๆ กันให้มาซื้อ นอกจากการมีหนังสือที่หลากหลายจำหน่ายแล้ว ร้านหนังสือของคุณหมาวก็ยังมีการให้บริการที่เป็นกันเองและอบอุ่นกับลูกค้า ดังความเห็นของคุณเหงียนวันเซิน ลูกค้าที่มาจากนครโฮจิมินห์ ภาคใต้เวียดนามและคุณเหงียนห่า นักศึกษาปีที่ 4 ของมหาวิทยาลัยสถาปัตยกรรมฮานอยที่เผยว่า “
นอกจากราคาที่ย่อมเยาแล้ว การมาซื้อหนังสือที่นี่ยังทำให้ผมรู้สึกสบาย โดยมีการจัดร้านเหมือนห้องสมุดเล็กๆ แต่มีหนังสือหลากหลาย ลูกค้าสามารถเลือกหนังสือได้ตามอัธยาศัยและมีหนังสือหายากที่ร้านอื่นไม่มี” “ดิฉันมาที่นี่หลายครั้งแล้ว แม้จะมีร้านหนังสือริมถนนหลายร้าน แต่ตอนที่ดิฉันมาร้านนี้ครั้งแรกกับเพื่อนๆก็รู้สึกคุ้นเคยจึงชอบมาที่นี่อีก ดิฉันเรียนวิชาสถาปัตยกรรมจึงหาหนังสือวิชานี้หรือนวนิยายแต่โดยรวมแล้ว หากต้องการหนังสือประเภทไหนก็สามารถมาหาซื้อที่ร้านนี้”
ไม่ว่าจะวันธรรมดาหรือวันหยุดสุดสัปดาห์ ร้านหนังสือของคุณหมาวก็ยังคงมีลูกค้ามาซื้อหนังสืออย่างคึกคัก เหมือนที่คุณเซิน ลูกค้าที่มาจากภาคใต้เวียดนามได้บอกว่า “ถ้าหากมาที่ถนนดิงเหละไม่แวะมาเยือนร้านหนังสือของคุณหมาวก็เหมือนได้มาฮานอยแต่ไม่ได้เยือนสระโห่เกือมหรือไม่ได้กินไอศครีมจ่างเตี่ยน”... ทั้งนี้ดูเหมือนว่า ความเป็นกันเองและจริงใจในการให้บริการพร้อมกับความผูกพันกับอาชีพขายหนังสือของคุณหมาวได้กลายเป็นเสน่ห์ชวนให้ลูกค้าจำนวนมากแวะเวียนมาเยือนร้านหนังสือแห่งนี้อย่างไม่ขาดสายในตลอด 25 ปีที่ผ่านมา./.