정부 사무처의 보고서에 따르면 전자정부의 3개 기본지수 부문인 온라인 서비스 수량 부문, 통신 인프라 부문, 인력자원 부문은 모두 지수가 제고되었다.

베트남의 각부, 각부 동등 기관, 베트남 사회보험은 총1,500개 이상의 온라인 서비스를 공급했으며, 지역에서는 45,000 개가 넘는 온라인 서비스가 있다. 통신인프라의 지수도 크게 증가했다. 인터넷 사용비율은 베트남인구의 54%를 차지했으며 전화 신청수는 129 신청/100명이고 핸드폰 신청수는 48,4/100명이다. 지난 몇 년 동안 전자정부구축 및 정보기술응용은 정부가 관심을 갖고 지도하고 시행을 추진하였다. 총리는 국가위원회 및 정보기술응용을 바탕으로 전자정부에 관한 국가위원회를 설립하는 것을 준비했다. 세미나에서 베트남 디지털위원회는2017년의 대표적인 전자정부 개발지수가 있는 행정 단위들의 평가 결과를 공포하고 등급을 매겼다.