버스 탑승 인원은 68명으로 좌석은 26개 있다. 버스 내부에는 정류장 알림판, 모니터, CCTV 등이 설치되어 있으며, 버스 운행 데이터는 전부 자동관리센터로 실시간 전송되어 기사의 졸음 운전 등을 방지하게 되어 있다.

하노이 수도권 주민들은 카드나 전자 승차권으로 전기버스를 이용할 수 있다. 연말까지 3개 신규 노선에 48대의 전기버스가 운행될 예정이며, 내년에는 6개 노선을 추가로 신설할 예정이다.