Lê Hông Ha, directeur général de Vietnam Airlines (centre). Photo: baodansinh.vn

L’attribution de 5 étoiles est le classement le plus élévé. Il prend en compte l’efficacité et la cohérence des normes et procédures d’hygiène et de sécurité mises en place par Vietnam Airlines face à la Covid-19 depuis l’enregistrement des passagers jusqu’à leur embarquement.