Inicialmente, se confirmó la muerte de cinco personas y la desaparición de cuatro más. Las autoridades nicaragüenses lograron rescatar con vida a ocho pasajeros, entre ellos tres ciudadanos de Vietnam, y continúan con las labores de búsqueda de los desaparecidos.
El Ministerio de Relaciones Exteriores de Nicaragua informó que se está proporcionando alimentos y atención médica a los sobrevivientes. Asimismo, solicitó a las autoridades de Hanoi notificar a las familias de las víctimas y colaborar en la repatriación de sus compatriotas rescatados.
Por su parte, el primer secretario a cargo de Asuntos Consulares de la Embajada de Vietnam en Cuba, concurrente en Nicaragua, Vu Van Chuyen, aseguró que la misión diplomática está llevando a cabo activamente labores de protección ciudadana para los afectados.