Según cifras del Banco Mundial, el número actual de usuarios de Internet en el mundo es de 4,3 mil millones (equivalente al 57% de la población global), mientras 5,1 mil millones de personas utilizan dispositivos móviles y 3,2 mil millones, las redes sociales.

Se trata de una tendencia objetiva y ese enorme almacén de datos constituye una premisa para la transformación digital, brindando así más oportunidades de comercio a las empresas. Con el desarrollo de tecnologías de inteligencia artificial y computación en la nube, entre otras, la digitalización en la comunidad empresarial se considera una senda irreversible.

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Según una investigación de Microsoft, el mencionado proceso ayudará a mejorar la productividad de las firmas. En 2017, el impacto de la transformación digital aportó el 15% al crecimiento del rendimiento laboral, y se espera que la cifra llegue al 21% en 2020.

Vietnam tiene actualmente alrededor de 700 mil empresas privadas activas, el 98% de las cuales son pequeñas y medianas. No obstante, solo aproximadamente la mitad es consciente del impacto de la cuarta revolución industrial en sus gestiones.

Actualmente, solo el 6,6% de las compañías vietnamitas confía en su capacidad para cambiar completamente su sistema y adoptar el nuevo, mientras el 34,6% opta por avanzar de modo paulatino debido a sus escasos recursos. Este hecho exige a las firmas privadas comenzar el trabajo con las infraestructuras y aplicaciones de tecnología informática de conformidad con sus condiciones.

Según expertos, hay que prestar atención a la digitalización de las actividades comerciales y productivas más importantes de las empresas a fin de crear un entorno de conexión seguro. Para ello, las compañías deben hacer valer sus aspiraciones, valentía, profesionalismo y competitividad en el mercado global. Dao Minh Phuong, representante de la Corporación de Correos y Telecomunicaciones de Vietnam (VNPT), dijo que la conversión digital es una de las principales razones de la exitosa reestructuración de su empresa, la cual ha logrado en los últimos cinco años una tasa de crecimiento superior al 20% .

“VNPT es una de las entidades líderes en transformación digital en Vietnam. También estamos asistiendo y asesorando a muchas empresas, principalmente pequeñas y medianas. En cuanto a VNPT, no tenemos ningún problema en ese proceso, pero las compañías que están recibiendo nuestros consejos encaran muchos retos, especialmente en términos de conciencia y el uso de la tecnología informática”, Phuong dijo.

Los recientes estudios muestran que la "esperanza de vida" de las 500 empresas más prestigiosas del mundo ha disminuido de 60 a 15 años. La que no se renueve rápidamente, perece.

Los esfuerzos propios de las compañías y el apoyo práctico del Estado tienen un significado decisivo para el desarrollo del sector empresarial. El profesor de Economía Tran Dinh Thien opinó: “Vietnam debe considerar la economía digital como el eje de la estrategia nacional de desarrollo. Nuestra estrategia de desarrollo empresarial aún no es sólida. Estas dos estrategias deben desarrollarse en paralelo, junto con otras de desarrollo nacional. También espero que las empresas tengan voces más fuertes para realizar con rapidez la transformación digital.”

Una investigación realizada por Google y Temasek (Singapur) señala que la economía digital de Vietnam alcanzó unos 9 mil millones de dólares en 2018 y debe llegar a 30 mil millones de dólares en 2025. Otro estudio publicado por la organización australiana Data 61 augura que el Producto Interno Bruto de Vietnam podría aumentar unos 162 mil millones de dólares en 20 años si el país realizará exitosamente la transformación digital. En este sentido, las empresas vietnamitas deben adaptarse e invertir más en los instrumentos necesarios para este proceso.