La economía digital comenzó a desarrollarse en Vietnam con la aparición del Internet. Se popularizó cuando la densidad de los teléfonos inteligentes llegó a más del 50% a fines de la década del 2000. Fue impulsada aún más con el surgimiento de la cuarta revolución industrial a fines de la década siguiente, y ha crecido constantemente tanto en infraestructura como en mercados empresariales en los últimos 10 años.

Dao Dinh Kha, titular del Departamento de Tecnología Informática, adscrito al Ministerio de Información y Comunicación de Vietnam, dijo: “Actualmente observamos una gran transición de las empresas de tecnología informática en la era digital. En esta era tan exigente en creatividad, la competencia y el comportamiento se realizan sobre la base de la tecnología digital o los modelos técnicos”.

La economía digital brindará más oportunidades para el crecimiento de Vietnam (Foto: Thoibaotaichinhvietnam.vn)

El comercio electrónico, uno de los componentes más importantes de la economía digital, ha crecido enormemente. En Vietnam, donde su escala es actualmente de 5 mil 200 millones de dólares. En 2017, 21 empresas de este sector recibieron inversiones extranjeras hasta por 83 millones de dólares, el más alto en todas las ramas. La tendencia de las fusiones y adquisiciones entre las empresas de comercio electrónico en Vietnam también ha crecido constantemente tanto en valor como en cantidad.

Según estadísticas del Ministerio de Ciencia y Tecnología, un total de 78 empresas de tecnología financiera se establecieron en Vietnam en los últimos dos años. Las empresas de transporte también lanzaron muchas aplicaciones para competir con Grab, Uber como FastGo, Be, VATO ... En cuanto al turismo, varias empresas incipientes vietnamitas como Mytour y Luxstay compiten con grandes firmas del mundo como Booking, Agoda o AirB&B.

Respecto al gobierno electrónico, Vietnam ha completado básicamente la conexión de los sistemas de gestión de documentos de los ministerios, sucursales y localidades con la Oficina del Gobierno. Sobre este tema, el país indochino ha avanzado 10 pasos en la clasificación de las Naciones Unidas.

El Ministro y Jefe de la Oficina de Gobierno, Mai Tien Dung, enfatizó: “En el cuarto trimestre de 2019 aprobaremos el portal de servicios públicos y lo que se necesita hacer primeramente es conectar los servicios del nivel central al local para satisfacer las demandas de la población y del sector empresarial. No lo haremos simultáneamente, sino que nos enfocaremos en uno o dos servicios clave. Para esto necesitamos el código de identificación, lo que es esencial para la conexión de las organizaciones e individuos”.

La economía digital de Vietnam se ha desarrollado con bastante rapidez en los últimos tiempos, gracias a que el país tiene una buena infraestructura de telecomunicaciones y de tecnología informática, así como una amplia cobertura con alta densidad de usuarios. También, porque a los vietnamitas les apasiona la tecnología y son los que más prefieren utilizarla en la región. Este es el momento para que Vietnam oriente correctamente sus aspiraciones y esfuerzos en este ámbito como parte de una estrategia encaminada a la transformación económica del país.