Vize-Leiter der Zentralabteilung für Wirtschaft Nguyen Thanh Phong. (Foto: vtc.vn)

Die Entwicklung der elektronischen Regierung und der digitalen Regierung in Vietnam ist eng mit der Lösung der großen Probleme verbunden, um den Bürgern und Unternehmen besser zu dienen. 

Grundsätzliches Fundament schaffen

Im Jahr 2021 hat der Premierminister eine Strategie zur Entwicklung der elektronischen Regierung und Vision für digitale Regierung bis 2030 erlassen. Das ist das erste Mal, dass Vietnam 20 Jahren nach der Umsetzung der elektronischen Regierung ein strategisches Dokument mit Richtlinie für elektronische Regierung verabschiedet hat. Diese Strategie gilt als roter Faden für alle Aktivitäten Vietnams im kommenden Jahrzehnt. Vietnam hat sich das Ziel gesetzt, sich bis 2025 zu einem der 50 führenden Länder für elektronische Regierung und 2030 zu den 30 führenden Ländern in der Rangliste der UNO zu entwickeln. 

Auch im Jahr 2021 hat Vietnam Nationaldaten über Einwohner veröffentlicht. Das gilt als Meilenstein beim Aufbau der elektronischen Regierung in Vietnam. Demnach wird die Verwaltung der Einwohner moderner betrieben. Die Erstellung dieses Systems ist ein Beweis für die Anstrengung der vietnamesischen Regierung, um eine Aktionsregierung aufzubauen, die den Bürgern und Unternehmen dienen muss. Das elektronische System zur Bearbeitung der Formalitäten wurde einheitlich von Zentral bis Provinzebene gestaltet. Bis August 2021 wurden mehr als 65 Prozent der öffentlichen Dienstleistungen virtuell angeboten. 100 Prozent der Ministerien, Behörden, Provinzen, Städte und Kreise wurden mit dem Datennetzwerk der Partei und des Staates verbunden. Datenbank für Versicherung, Bürger-Datenbank, nationale Datenbank zur Gewerbeanmeldung, Bildungsdatenbank und nationale Datenbank zur Bevölkerung wurden gebildet. Dazu sagte Vize-Leiter der Zentralabteilung für Wirtschaft Nguyen Thanh Phong.

„Das System der nationalen Dokumente wurde etabliert, um die Verwaltungsdokumente der Ministerien, Behörden und Provinzen zu verbinden. Bislang wurden alle 94 Ministerien, Behörden und Provinzen miteinander verbunden. Seit der Eröffnung wurden bislang insgesamt mehr als 6,3 Millionen elektronische Dokumente zwischen den staatlichen Behörden durch das nationale System ausgetauscht.“

Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit zur Anwerbung der Investitionen

In der Rangliste der UNO für elektronische Regierung ist der Komplexindex Vietnams höher als der durchschnittliche Index in der Welt und in der Region. Die Entwicklung der elektronischen Regierung hilft Vietnam dabei, Millionen Euro pro Jahr zu sparen und auch die Wettbewerbsfähigkeit zu verbessern. Um die elektronische Regierung zu verbessern, sollte man sich auf Online-Dienstleistungen konzentrieren. Demnach sollten die öffentlichen Dienstleistungen ausgewählt werden, die von Bürgern und Unternehmen oft benutzt werden. Außerdem müssen die Online-Dienstleistungen leicht zu handhaben sein und deren Kontinuität und Stabilität garantiert werden. Ferner sollten Informationen im nationalen Portal der öffentlichen Dienstleistungen und im Portal der Ministerien, Provinzen und Behörden ständig aktualisiert werden. Bei der Bilanzkonferenz über den Aufbau der nationalen Datenbank für Einwohner sagte Premierminister Pham Minh Chinh:

„Die Verbindung, Interaktion und das Angebot der öffentlichen Dienstleistungen zwischen der Regierung und Ministerien, Behörden sowie politischen Organisationen sollten stärker vorangetrieben werden. Zugleich sollten sie mit anderen nationalen Datenbank verbunden werden, um den Aufgaben zur sozioökonomischen Entwicklung zu dienen. Das System der nationalen Daten sollte ständig überprüft werden, um die Verbindung und Effizienz zu gewährleisten und die Verdopplung zu verhindern.“ 

Vietnam strengt sich derzeit an, die elektronische Regierung zu verbessern und die digitale Regierung aufzubauen. Die Ergebnisse im Jahr 2021 sind wichtige Fortschritte für die elektronische Regierung, um die digitale Regierung zu fördern.