Blick auf die Sitzung des Ständigen Parlamentsausschusses. (Foto: thanhtra.com.vn)

Die Berichte zeigten, dass die Anzahl von Anzeigen seit Ende 2016 gesunken war. Die Lage bezüglich der Beschwerden sei allerdings noch kompliziert und kritisch. Die komplizierten Beschwerden beschäftigen sich überwiegend mit Fragen im Bodenbereich. Um die Anzeigen der Bürger effizienter zu lösen, forderte die Regierung die zuständigen Behörden auf, die periodischen und ungeplanten Treffen mit den Bürgern ernsthaft zu führen. Daneben sollten die Fähigkeit und die Fachkenntnisse der Beamten, die für das Treffen mit den Bürgern verantwortlich sind, verbessert werden. Parallel dazu sollten sich die Behörden darauf konzentrieren, die komplizierten Beschwerden zu lösen. Die Volkskomitees aller Ebenen sollten aktiv die Lage verfolgen und rechtzeitig die Beschwerden mit der Beteiligung mehrerer Menschen vor Ort erklären, um dafür Lösungen zu finden. Damit soll die Anzahl der Beschwerden, die bei Behörden auf Zentralebene eingereicht werden, begrenzt werden.