去年和今年前6个月，平阳省在全国63个省市信息技术应用排行榜上位居第4。2018年省级竞争力指数排名显示，平阳省是提升最快的省份之一，从2017年的第14位提升到2018年的第6位。在东南部地区，平阳升至该地区榜首。这表明，该省的国家机关在履职过程中为应用信息技术做出了巨大的努力。

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在行政改革过程中，平阳省促进信息技术应用，特别是开展了一站式电子平台和在线公共服务。目前，已推出了300多项3级和4级在线公共服务，服务人民和企业。公共行政信息网站帮助人民、企业查找文件，汇总全省文件处理的结果。

平阳省公共行政中心主任张功辉说：“对平阳省各项规定和手续实施情况的调查结果显示，行政手续按时办理率达到97％左右。人民和企业的满意度估计约为96％。我们今后将继续调整和改进，以提高满意度。”

到目前为止，信息技术应用取得了可观的成果。特别是，办理企业注册仅需2个工作日。企业在线注册达98％、简化了投资注册手续等。在平阳省人委会的指导下，到2020年底，各部门、县级人委会的公共服务在线办理必须达到30％；100％的行政手续要通过该省一站式电子系统办理。

平阳省人委会主席梅雄勇说：“省公共行政中心为评估省公共行政服务做出了贡献。因此，排名也是一个重要问题，但不如省级竞争力指数重要，从而知道已完成和尚未完成的内容，以进一步改革。只有不断改革，平阳省的营商环境才会更好。”

在将信息技术应用于一站式海关方面，100％的海关申报完全在网上进行。这有助于缩短海关手续办理时间，为企业创造有利条件，确保及时防止走私和贸易欺诈。进而，还有助于提高该省的竞争力和改善营商环境，为当地经济社会发展做出贡献。平阳省政府的灵活性和创造性让人们感到满意。特别是，与企业同行，不断改善营商投资环境，为企业在当地有效进行生产、投资经营创造便利条件得到了商界和投资者的高度评价。

越南日本有限责任公司代表陈友康说：“该公共服务计划实施后，我们只需跑一趟就行了。由于有这些优势，我们公司节省了很多费用和时间，将这些时间用于其他有用的工作。”

在国家管理工作中促进革新，加强信息技术应用，尤其是在办理行政手续，在紧迫并涉及人民和企业的领域提供在线公共服务是越南政府正在追赶的必然趋势。平阳省在促进信息技术应用中取得了丰硕的成果，平阳省为建设电子政务，面向现代化行政做好了准备，以为人民提供越来越好的服务。今后，平阳省将继续配套开展电子政务建设措施。其中，着重促进革新，在国家管理中加强信息技术应用，特别是在办理行政手续，为紧迫并涉及人民和企业的领域提供在线公共服务。