河南省确定的2020-2025年方向和目标之一是：以行政现代化为重点加快行政改革。河南省还确定了重点目标即, 力争公共行政和治理绩效指数（PAPI）、省级竞争力指数（PCI）和行政改革指数（PAR-index）进入20个领先省份。 

2021年，河南是23个省市之一可以视频方式提供达到4级的100%符合条件的公共服务，且若需要交费的话，用户可在线支付费用。

 这是改善营商投资环境、提高全省竞争力指数（PCI）、适应社会经济发展要求、满足经济社会发展需求，加强当地企业的能力。河南省计划投资局局长阮文量表示：    “行政改革是企业相信于各级政府的因素之一。不久前，河南省领导人要求各级、各部门至少减少 50% 的规定时间。对要求更高的内容或省重点项目，时间要更短。另外要做得准确，做得快。 企业提出建议，要立即回复。 企业都对河南省政府所做的一切予以高度评价”。

  河南省一直致力于建设服务型政府。省领导人都认为行政手续必须快捷、方便，更多吸引投资者是本省的正确的方向。这是除了出台土地租赁和企业所得税优惠政策和激励措施以外的重要内容，为企业能在信贷机构贷款创造了有利条件。凭借开放的政策，河南省的投资环境一直受到高度评价，并成为近年来全国吸引外商直接投资（FDI）最多的10个省市之一。

同文工业园区的韩国投资者说： “这里的投资手续办理得又快又顺利。 河南省政府和有关部门在工厂建设过程中给予了我们很大的支持。 投资环境非常有利”。

为提高行政手续改革的工作效率的重要目标之一是加强信息技术应用，在解决行政手续中实施开展网上公共服务。目前，河南省公共服务门户网站和全省一站式电子信息系统运行顺利、稳定。

正办理手续的居民陈氏庄表示：  “在开展这种行政改革模式时，我手续办理得很快。 工作人员热情，手续便捷，不用等太久。 我觉得很满意”。

行政改革是提高各地经济社会发展效率的关键。河南省正在并将推进以行政现代化为重点的行政改革，这是河南成为吸引投资者的目的地并收到居民满意的重要因素。（完）