赫布莱伊一家是得侬省嘉仪镇多科涅乡布索村的特困户之一，也是今年《点燃信心》活动的享受用户。她说，家里的用电设备都坏了，但因家境困难，没有条件修。公司获悉后就派人上门帮我免费修，换了新的电线和电灯。她高兴地说 Brai: “我家用上电已经很久了，但家里的电器坏了，我对电力公司帮我们更换新电线表示感谢，有了电灯，亮了，孩子们就可以放心读书，且不会出危险”。

嘉仪镇德克涅乡赫募豪家的电线也坏了，但没有修。晚上，孩子读书很辛苦。自从电力公司换了新电线，晚上家里就没那么黑了。

她说：“我对得侬电力公司的关心感到非常高兴。多年来，我家的电灯坏了，都不知道请谁来帮忙，孩子读书很辛苦，晚上这么黑，走路也很难。得到电力公司的关心，我非常高兴”。

2019年《感谢用户之月》是《点燃信心》活动的亮点。据此，得侬电力公司为得侬省100个贫困户、政策优抚家庭免费修电线、更换新电线等。

在感谢用户之月，得农电力公司还向嘉仪镇多克涅乡陈温恩小学师生宣传防漏电和节电常识。

陈温恩学校老师潘氏姮说 : “我们对电力干部向师生们宣传节约用电和安全用电常识感到很高兴。这让学生们了解了节约用电和安全用电的知识，进而让学生们向家长宣传，推广节约用电和安全用电”。

得侬电力公司副经理阮文程表示，今年的感谢用户之月，是公司以用户为重点并以用户的满意为公司成功标准的宗旨的体现。

他说 :  “多年来，尤其是今年，我们集中投资建设电网，目前，公司的电网已经覆盖全省，甚至偏远山区。点燃信心活动以关心和照顾用户为宗旨，为用户能方便用电，公司提出了服务要求，从而提高了用户的用电率”。

在2019年《感谢用户之月》里，得侬电力公司举行用户会议和颁发节电奖，继续聆听用户的意见，并以此作为有效提高服务质量的基础。