下龙市的一家“无声理发店”

光勇
Chia sẻ
(VOVWORLD) -广宁省下龙市中心有一家特殊的理发店,店主和店员都是天生聋哑人。年轻的店主文克驯战胜厄运,追求自己的梦想,成为了一名发型师,并向许多同样境遇的人传授技术。 
  走进理发店,感觉这是一个音乐悠扬,让人轻松的空间。没有声音,只有笑容,店主、店员和客人通过文字、图片和手语交流。像平时一样,忠实顾客阮氏兴上班前来洗发护发。作为6年的老顾客,她认为让她满意的,是这里的服务质量,而不仅仅是出于对残疾人的同情。她说: “第一次来我就感觉到,这里做得非常好。第二次来,他们服务态度很好,我感觉更好了。我在一个比较吵闹的环境中工作,来这里感觉很安静,轻松,适合我”。
下龙市的一家“无声理发店” - ảnh 1


不仅对美发质量满意,她对工作人员的服务态度也印象深刻。她说: “员工都很热情,比如不小心把水溅到什么地方,他们就会很担心,总是用毛巾给顾客擦脸,不得不说,他们态度很好”。
不光阮氏兴,任何顾客都对这家理发店印象深刻,并且在看到一块牌子上写着“我是聋哑人,需要时请拍拍我的肩膀或写在手机上”时,我非常感动。

“这家发廊很特别,几乎所有的员工都是聋哑人。店主技术很好,我在这里做的头发都是他做的,非常愉快,非常敬业”。

  “店老板很厉害,他是美发界的金手指、金剪刀。客户服务也非常好。我是普通顾客,去其他热门发廊,觉得没有这里好”。
文克驯通过手语翻译讲述了他创办这家特色理发店的历程,这个年轻人很不幸,母亲早早去世,留下父亲独自抚养两兄弟,直到 2007 年,他14岁时,被送往特殊儿童中心。12年前,他开始喜欢美发,并立志开一家自己的理发店,也为其他有同样境遇的人创造就业机会。2016年,他的梦想成为了现实。现在,很多远道而来的朋友都认为这家发廊是一个真正像家的地方。

下龙市的一家“无声理发店” - ảnh 2

广宁省社会工作人员黄氏雅芳说:“在店里工作的并不都在下龙市生活。有很多人来自海河、仙安、芒街等省市”。

理发店开店以来,每年,文克驯都为数十名聋哑人培训美发技术。很多人接受培训后,开了自己的理发店,自食其力。广宁省社会工作人员黄氏雅芳说,文克驯 所做的一切对处于同样境遇的人来说极有意义。
出于给顾客以美丽的头发和幸福的笑容的简单想法,文克驯和“无声理发店”的员工给很多人带来了积极的正能量。

怀着敬业以及与人分享的精神,文克驯努力工作,良好服务社会,因而多次受到社会保障局表彰,成为残疾青少年心中奋发向上、自食其力、融入社会、为社会做出积极贡献的榜样。

反馈