越南工贸部国内市场司副司长黄英俊在论坛上发表讲话时表示，2017年，越南是世界上零售市场发展最活跃的30个国家之一。来自日本、法国、泰国的大型零售商投资越南，使越南零售市场竞争日益激烈。这也是零售商改变自己，加强竞争力，制定正确投资战略的时机。

虽然发展机会和潜力巨大，但在第四次工业革命爆发，消费趋势正在改变的背景下，越南零售商正面临不少挑战。

越南零售业协会会长丁氏美鸾表示：“我们要改变零售业，面向继续实现增长和确保竞争性。要改变就必须要有具体的战略，通过创新促进增长，在这一过程中，动作慢就会被淘汰。与此同时，还要将新技术应用于零售分配，帮助越南企业扩大市场，将越南产品销往东盟乃至世界各国。越南现代化零售市场也要加速发展，才能实现政府制定的到2020年占领国内市场40%份额的目标。目前，该比例还不到30%。”