与会代表表示，对于选民反映问题的解决工作在质量上有了明显改变；答复选民的文件内容和数量得到保障；一些部长花了大量时间直接指导解决选民关注的问题，因此，得到彻底解决的问题相当多，受到选民的肯定。

许多代表认为，政府要加强对各部门履行解决选民意见职责的检查和评估工作，对工作中缺乏责任心的个人和单位采取处理措施。（完）