2021年全国行政服务满意度指数达87.16%。63个省行政服务满意度指数达82.79%至94.07%。满意度指数达90%以上的地方有广宁、海防、兴安、海洋、河静、山萝、北宁、北江等省。部委、部级机关行政改革指数达90%以上的有司法部、财政部、国家银行。

越南内务部部长范氏清茶在会上发表讲话表示，各部门、各地方注重改革行政手续，形成涉及人民和企业的行政手续的突破，取消阻碍生产经营发展的行政手续。集中简化行政手续，加强解决行政手续的联通性，加大信息技术应用力度。