会上，与会代表就在线公共服务供应情况、成果以及未来提高在线公共服务效率的重点任务和解决方案进行了讨论。近年来，从中央到基层，领导、指导、管理和组织实施工作都以高度决心进行。根据联合国2022年的评估，越南的在线公共服务排名第76/193，比2020年上升5位; 开放数据排名第87/193, 比2020年上升10位。

"要专注于一个目标, 即最大限度地削减成本和耗时, 为人民和企业创造最佳条件, 为他们使用在线公共服务创造最佳条件。有效实施两大支柱, 坚决简化内部行政流程和面向人民、企业的公共服务; 确立和巩固三个重点: 法制化、数字化、自动化, 四"无"方向: 无纸化、无现金、非法律要求无接触, 无任何人掉队"。关于今后工作的指导思想和方向，政府总理范明政指出.
范明政要求继续关注和投资发展信息技术基础设施系统, 以满足顺畅、高效服务国家数字化转型的需求。信息传媒部争取在(本月9月)内迅速完善并提交"2025年在线公共服务提供和有效使用宣传普及计划,面向2030年"提案。