“想哭”发布者已威胁开始锁死一周前被该病毒感染的电脑，那些在计算机被感染一周后仍没有支付300美元至600美元的受害者，将无法访问其被锁死的文件。为此，网络安全研究人员正争分夺秒，以在最后期限到来前找到破解方法。

这款解密被感染电脑的工具名为“Wanakiwi”。其对视窗7和更早版本的视窗XP和视窗2003版本有效。研究小组提供了“Wanakiwi”解密工具的链接。每个用户都能登录并免费下载。但研究小组强调，他们的解决方案只能在某些条件下有效，即计算机自被感染后没有被重启，同时受害者要在文件被永久性锁死之前使用该修复工具。