联合国妇女署赞助的设备将让“平安之家”服务人员和入住人员更安心，特别是在新冠肺炎疫情仍然复杂变化的背景下，从而提升对遭受暴力行为影响的妇女和儿童的服务质量。

2007年设立以来，“平安之家”热线电话向9千人次提供咨询服务，解救、收容近1400名妇女、近560名儿童，并向其提供帮助。在新冠肺炎大流行蔓延期间，联系“平安之家”热线电话及其社交网账户的数量比平时增加了6倍。

“平安之家”管理组织妇女与发展中心主任杨玉玲说：“平安之家只能为一定数量的妇女提供直接帮助，而需要帮助的妇女有很多。因此，我们设立了热线电话，任何一名妇女遇到心理、工作、暴力等所有方面的问题都可以联系，我们全天候服务，相信，凭借这样的服务，我们可以帮助妇女们解决问题，不必找到平安之家。”（完）