越南政府副总理武德担

越南政府副总理武德担在会上发表讲话强调，国家公共服务门户网站是政府任期内的首要任务。可限制消极现象发生，是国际投资者评估竞争力、也是各国电子政务评级的重要指标。

武德担要求，为了让更多人使用线上公共服务，要采取措施让居民熟悉它，习惯使用它。

武德担说：“国家公共服务的基本应用程序将自动安装到手机上，所有人均可低成本使用。我还敦促所有运营商共同努力，讨论并达成共识，推动这些平台自动更新，以改善所有手机应用。”

面向这一目标，以人民和企业为服务重点，以及出于行政改革要求，尤其是通过应用信息技术减少行政手续，从2019年12月9日起，国家公共服务门户网站正式投入使用。

从最初开通的8类公共服务，到2020年12月30日，4级政府6700种行政手续中共有2700种开通线上服务。

在线公共服务 开通以来，年均节省社会成本8万亿越盾。