在越南电子政务与在线公共服务系统正实现跨越式发展的背景下，本次研讨会为分享、介绍发达国家的电子政务、数字政府、国家在线公共服务门户网站发展经验提供平台。与会代表在会上提出旨在提高2021至2025年阶段在线公共服务效率，发展数字政府的方案，以及发展智慧城市、电子商务，进而助力推动数字经济的措施。

   为不断提升在线公共服务的水平和效率，通讯传媒部副部长阮辉勇提出了一些标准，即为每项公共服务设定在线使用人数的目标，以及对期限至少达到1年的四级在线服务、2021年在线档案申办比例要至少达到30%等。在此基础上，可以让在线公共服务切实走进生活，为企业和人民服务。（完）