Ngày 20/3, tại Hà Nội, Bộ Kế hoạch và Đầu tư tổ chức Diễn đàn đầu tư tiếp thị và bán lẻ Việt Nam. Diễn đàn nhằm tìm ra những giải pháp giúp các nhà đầu tư và định hướng phát triển đối với thị trường bán lẻ tại Việt Nam. Tại diễn đàn, các đại biểu và các chuyên gia cùng trao đổi các vấn đề như phát triển thị trường bán lẻ trong nước gắn với phát triển bền vững, khuynh hướng bán lẻ trên thế giới và Việt Nam; Giải pháp nghiên cứu ứng dụng công nghệ hướng đến tối ưu hóa đầu tư và vận hành nhà bán lẻ; kinh nghiệp đầu tư cho tiếp thị và bán lẻ.

Toàn cảnh diễn đàn.( petrotimes.vn)

Theo bà Đặng Thúy Hà, Giám đốc Khu vực Miền Bắc, Công ty nghiên cứu thị trường Nielsen (Neo sơn) Việt Nam, cho rằng: Người tiêu dùng rất muốn có được sự tiện lợi, do đó các nhà bán lẻ hiện nay cũng cần mang lại sự tiện lợi cho khách hàng bằng cách là có những cửa hàng đặt ở những nơi tiện lợi hoặc qua quá trình mua hàng online cũng phải theo hướng tiện lợi cho khách hàng. Các sản phẩm phải được thiết kế theo hướng phù hợp với các hộ gia đình  hiện nay, phát triển hàng cao cấp. Đồng thời các nhà cung cấp phải chú trọng đến việc các sản phẩm phải đảm bảo sức khỏe cho người tiêu dùng.

Các chuyên gia cũng cho rằng trong bối cảnh hội nhập kinh tế với việc đất nước gia nhập nhiều Hiệp định thương mại tự do với nhiều nước trên thế giới sẽ dẫn đến sự thâm nhập mạnh mẽ của các doanh nghiệp nước ngoài nhằm mở rộng chuỗi bán lẻ tại Việt Nam. Cùng với đó là bùng nổ cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, đây là thời điểm cạnh tranh mạnh mẽ giữa các kênh bán hàng hiện đại và kênh bán hàng truyền thống…Do đó, yêu cầu đặt ra là cần phải xây dựng chiến lược phát triển thị trường bán lẻ bền vững. Tiếp tục đa dạng hóa các phương thức bán lẻ, đẩy mạnh phát triển cơ sở hạ tầng thương mại bán lẻ và hạ tầng xã hội để tăng tính hấp dẫn môi trường kinh doanh, tích cực hỗ trợ các doanh nghiệp trong nước.