Theo Ban Tổ chức Lễ tang, tính đến 18 giờ ngày 20/03, có 393 đoàn với số lượng ước tính khoảng 17.000 người đến viếng nguyên Thủ tướng Phan Văn Khải. Trong số đó, có 250 đoàn đại biểu và đông đảo người dân đến viếng nguyên Thủ tướng Phan Văn Khải tại Hội trường Thống Nhất. Gần 150 đoàn đại biểu trong nước và quốc tế, các bộ, ban, ngành, đoàn thể Trung ương, địa phương; đông đảo người dân Thủ đô đã đến viếng nguyên Thủ tướng Phan Văn Khải tại Trung tâm hội nghị Quốc tế, 11 Lê Hồng Phong, Hà Nội. 

Để bày tỏ sự cảm mến và kính trọng, nhiều người đã vượt quãng đường hàng trăm km từ khắp các tỉnh thành đến để thắp nén hương tri ân đối với vị lãnh đạo mà họ từng có cơ hội được gặp gỡ. Người dân bày tỏ sự tiếc thương và kính trọng dành cho nguyên Thủ tướng Phan Văn Khải bởi lối sống giản dị, gần dân và hết lòng giúp đỡ những hoàn cảnh khó khăn của ông. Anh Võ Văn Tuấn, đến từ tỉnh An Giang, chia sẻ: "Hôm qua tôi đi xe lên thành phố, đến sáng nay mới tới nơi. Trước đây nguyên Thủ tướng Phan Văn Khải đã giúp đỡ cho gia đình tôi, nay tôi đến viếng thăm và thắp nhang cho ông. Ông luôn quan tâm giúp đỡ dân nghèo, thứ hai nữa là có nhiều doanh nghiệp cũng được ông giúp đỡ để họ có điều kiện làm ăn phát triển”.

Mọi người ai cũng tiếc thương khi mất đi một vị lãnh đạo có những đóng góp to lớn cho sự phát triển của đất nước. Ông Dương Văn Bạo, một cựu chiến binh, cho biết ông đã được nguyên Thủ tướng giúp đỡ, chỉ bảo nhiều điều ý nghĩa trong cuộc sống. “Tôi may mắn có cơ hội được đến thăm nguyên Thủ tướng ở quê nhà. Kỷ niệm đó không bao giờ chúng tôi quên được là khi gặp, ông luôn tươi cười, gần gũi và rất tâm huyết như là người chú người anh trong gia đình. Chúng tôi là những người lính, hôm nay lại vào thăm ông để thắp nén nhang, tiễn ông về nơi an nghỉ" - ông Bạo tâm sự.

Còn với những người có dịp làm việc với nguyên Thủ tướng Phan Văn Khải, ai cũng thấm thía với những lời dặn dò của vị Thủ tướng gần gũi, giản dị nhưng có tầm nhìn xa và quyết đoán. Ông Phan Như Lâm, nguyên Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Đà Nẵng, cho biết: “Ở nguyên Thủ tướng Phan Văn Khải tôi học được bài học thứ nhất đó là gần dân, hiểu dân và vì dân. Thứ 2 là tinh thần công tác, làm việc nghiêm túc, quyết liệt, vì công việc. Thứ 3 là quan hệ trao đổi, giáo dục các lớp thế hệ cán bộ giữ đạo đức và lối sống cho liêm khiết, trung thực và hòa đồng”.

Lễ viếng nguyên Thủ tướng Phan Văn Khải diễn ra đến hết ngày 21/03. Lễ truy điệu được tổ chức trọng thể trong sáng 22/03 tại Hội trường Thống Nhất.