ในปี 2020  ส่วนกระจายเสียงต่างประเทศได้จัดการสำรวจความคิดเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพด้านข้อมูลของสถานีวิทยุเวียดนาม โดยรายการภาคภาษาไทยได้รับการตอบแบบสำรวจความคิดเห็นจากคุณผู้ฟังหลายคน  เช่น อาจารย์ เกษม ทั่งทอง, คุณ พิเชษฐ์ ทองพุ่ม, คุณ ณิชกุล ศรีเมือง, คุณ Shivendu Paul, คุณ Udom, คุณ Piam, และคุณ Panomwan ซึ่งทุกท่านต่างแสดงความสนใจถึงรายการวัฒนธรรม สังคม รองลงมาคือข้อมูลเกี่ยวกับประวัติศาสตร์ ดนตรีและการเมือง โดยให้เหตุผลที่แตกต่างกัน อย่างเช่นในเรื่องวัฒนธรรม สังคม ประวัติศาสตร์ คุณผู้ฟังก็ได้แสดงความเห็นว่า

-เวียดนามมีเกียรติประวัติการต่อสู้เพื่อเอกราช การพัฒนาประเทศและมีชนเผ่ามากถึง 54 ชนเผ่า ซึ่งน่าศึกษาค้นคว้าเป็นอย่างมาก

-ทางวีโอวีได้นำเสนอเนื้อหาเหล่านี้ผ่านรายการต่างๆได้อย่างน่าสนใจและมีมุมมองที่หลากหลาย ซึ่งผู้ฟังสามารถนำไปต่อยอดเพื่อศึกษาเพิ่มเติมหรือทำการวิเคราะห์ได้

- ส่วนสำหรับรายการบทวิเคราะห์ คุณผู้ฟังได้แสดงความเห็นว่า ทางวีโอวีได้นำเสนอและวิเคราะห์เหตุการณ์เด่นทั้งของเวียดนามและโลกที่เป็นประเด็นร้อนและน่าจับตามองได้อย่างน่าสนใจ

โดยเฉพาะ คุณ ปิติภัทร จันทะมาตย์ เผยว่า คุณยาย อายุ 86 ปีเป็นแฟนพันธุ์แท้ของวีโอวี 5 คุณยาย มักจะฟังรายการภาคภาษาไทยและภาษาเวียดนามของวีโอวี 5 นอกจากนี้ คุณปิติภัทร จันทะมาตย์ ยังส่งภาพถ่ายคุณยายมาให้เราด้วย ทางผู้จัดทำรายการรู้สึกมีความสุขและดีใจมากที่คุณผู้ฟังสนใจและกำลังใจเรา ซึ่งเป็นพลังขับเคลื่อนเพื่อให้เราพยายามพัฒนารายการเพื่อคุณผู้ฟังต่อไป

บทความของอาจารย์ เกษม ทังทอง ที่ส่งเข้าร่วมการประกวดคุณรู้อะไรเกี่ยวกับเวียดนามปี 2020

นอกจากแฟนพันธุ์แท้ที่มีปฏิสัมพันธ์กับทางผู้จัดทำรายการอยู่เรื่อยๆ เช่น อาจารย์ เกษม ทังทองและคุณ  พิเชษฐ์ ทองพุ่ม ทางผู้จัดทำรายการยังได้รับจดหมายและอีเมล์จากคุณผู้ฟังหน้าใหม่ เช่น คุณ รัชพล พลอยเทศ ซึ่งได้รับรางวัลชมเชยในการประกวดคุณรู้อะไรเกี่ยวกับเวียดนามปี 2020 สำหรับการประกวดคุณรู้อะไรเกี่ยวกับเวียดนามปี 2020 รายการภาคภาษาไทยได้รับบทความที่ส่งเข้าร่วมการประกวดจากคุณผู้ฟัง 6 คนจากไทยและอินเดีย โดยคุณผู้ฟังมีอายุตั้งแต่ 18-65 ปี เป็นนักศึกษา พนักงานและเจ้าหน้าที่เกษียณอายุราชการ ซึ่งได้ค้นหาข้อมูลอย่างละเอียดจากแหล่งข้อมูลต่างๆ ในจำนวน 6 บทความที่ส่งเข้าร่วมการประกวด มี 4 บทความที่ส่งมาในแบบ file word และ pdf และ 2 บทความที่ส่งทางไปรษณีย์ไปยังสำนักงานตัวแทนของรายการภาคภาษาไทยในกรุงเทพฯ ประเทศไทย

ปี 2020 เป็นปีที่เต็มไปด้วยความท้าทายเนื่องจากการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19  ถึงกระนั้น รายการภาคภาษาไทยก็ยังคงได้รับความสนใจและการสนับสนุนอย่างเข้มแข็งจากคุณผู้ฟังหลายคน โดยให้กำลังใจและมีความประสงค์ว่า เวียดนามจะผ่านพ้นการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19ประสบความสำเร็จและพัฒนาต่อไป ท่ามกลางการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ประเทศและองค์การระหว่างประเทศต่างๆในเวียดนาม รวมทั้งชมรมชาวไทยในประเทศเวียดนามได้จัดกิจกรรมต่างๆเพื่อให้การช่วยเหลือและสนับสนุนประชาชนเวียดนาม ทางผู้จัดทำรายการภาคภาษาไทยได้รายงานข่าว ประมวลภาพและบทความต่างๆที่สะท้อนให้เห็นถึงน้ำใจและการสนับสนุนที่ล้ำค่าของชมรมชาวไทยให้แก่ประชาชนเวียดนาม หลังจากอ่านข่าว “สถานทูตไทย ณ กรุงฮานอย ทีมประเทศไทยและภาคเอกชนมอบสิ่งของบรรเทาทุกข์ให้แก่ผู้ที่มีฐานะยากจนที่ได้รับผลกระทบจากโรคโควิด-19 ในแขวง ฟุกซ้า เขตบาดิ่งห์ กรุงฮานอย” คุุณ Greg Voss ได้คอมเมนต์ว่า "นี่คือความพยายามที่ดีงามของท่านทูต ธานี แสงรัตน์ รัฐบาลไทยสำหรับผู้ด้อยโอกาสในเวียดนาม มีหลายคนต้องการความช่วยเหลือและประชาชนในประเทศต่างๆควรเข้าร่วมกิจกรรมกุศลที่มีความหมายนี้ บทความนี้ได้กล่าวถึงการกระทำที่ดีงาม มุ่งสู่สิ่งที่ดีงามและความยุติธรรมในโลก ขอบคุณมากครับ"  

ส่วนคุณ Shivendul Paul จากอินเดีย เขียนว่า "สถานีวิทยุเวียดนามไม่เพียงแต่เป็นสถานีวิทยุเท่านั้น แต่ยังเป็นหน้าต่างของเวียดนามในทุกภาคส่วน เว็บไซต์ สื่อดิจิทัล แพลตฟอร์มสิ่งพิมพ์และโซเชียลมีเดีย ในช่วงที่มีการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 สถานีวิทยุหลายแห่งได้ลดโปรแกรมหรือหยุดออกอากาศรายการภาษาต่างประเทศ แต่เวียดนามเป็นหนึ่งในประเทศที่ประสบความสำเร็จของโลกที่ควบคุมการแพร่ระบาดของโควิด 19 และในขณะเดียวกันก็ประสบความสำเร็จในการเป็นเจ้าภาพจัดงานอาเซียนในฐานะประธาน VOV ออกอากาศรายการบริการในประเทศและโปรแกรมภาษาต่างประเทศทั้งหมดใน 13 ภาษา ในครั้งนี้ VOV ได้จัดให้มีการประกวดสำหรับผู้ฟังทั่วโลก“ คุณรู้อะไรเกี่ยวกับเวียดนาม” และทำการสำรวจความพึงพอใจของผู้ฟังเพื่อปรับปรุงรายการวิทยุให้ดีขึ้น ฉันรู้สึกดีมากต่อสถานีวิทยุวีโอวี"

คุณ อภิชิต มิ่งวงศ์ธรรมได้ฟังรายการของสถานีวิทยุเวียดนามตั้งแต่เด็ก

ทางผู้จัดทำรายการรู้สึกซาบซึ้งใจและขอขอบคุณน้ำใจของคุณผู้ฟังที่มีต่อผู้จัดทำรายการ การให้กำลังใจของคุณผู้ฟังจะเป็นพลังขับเคลื่อนเพื่อให้เราพยายามมากขึ้นเพื่อตอบสนองความต้องการเกี่ยวกับข้อมูลข่าวสารของคุณผู้ฟัง ถึงแม้โรคโควิด-19 ได้ส่งผลกระทบในทางลบต่อชีวิตในทุกด้าน แต่คุณผู้ฟังยังคงสนับสนุน ติดตามข่าวสารและเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆที่วีโอวี 5 รวมทั้งรายการภาคภาษาไทยเป็นผู้ริเริ่ม เพื่อขอบคุณการสนับสนุนจากคุณผู้ฟังในปี 2020 ทางผู้จัดทำรายการก็มีของขวัญมอบให้แก่คุณผู้ฟังทุกท่านที่ส่งบทความเข้าร่วมการประกวดคุณรู้อะไรเกี่ยวกับเวียดนามปี 2020 และหวังว่า ในปี 2021 เราจะได้รับการสนับสนุนและกำลังใจจากคุณผู้ฟังต่อไป...