Ву Ле Тхюи  имеет более 300 подписчиков на своем канале на Tik Tok. Каждый лайфстим на этой платформе приносит ей сотни заказов. Раньше она продавала товары только на традиционных рынках, но сейчас она стала ориентироваться на продажи с помощью прямых эфиров на платформах социальных сетей, благодаря чему количество продаваемых товаров и объемы продаж постоянно растут.

С тех пор, как я перешла к продаже на платформе Tik Tok и стала вести там прямые трансляции, количество заказов резко возросло. Кроме того, Tik Tok поддерживает продавцов выдачей кодов скидок. Когда клиенты совершают покупки в прямом эфире, они получают множество скидок. Мы непосредственно отвечаем на самые разные вопросы клиентов о продукте.

Прямые продажи действительно привлекают потребителей на маркетплейсах. Фото: VOV

Всего за несколько минут просмотра постов в популярных сегодня социальных сетях пользователи могут получить доступ к продажам через прямые трансляции самых разных товаров: от одежды до сельскохозяйственной продукции для самых различных сегментов покупателей: от обычного до премиального. Продавцами могут быть фермеры, мелкие торговцы, представители бизнеса, даже известные люди.

Продажи в прямом эфире считаются неизбежным направлением, поскольку инфраструктура информационных технологий и платформы поддержки продаж во Вьетнаме постоянно развиваются, доставка товаров дешевая, быстрая и надежная. Такая форма продаж позволяет исключить посредников, доставляя продукцию от производителя к потребителю. Таким образом, производители получат большую прибыль, а пользователи также смогут покупать продукцию напрямую по разумным ценам. Нгуен Тхи Ми, поклонница онлайн-шоппинга, сказала:

Предпочитаю заказы на закупку через онлайн-платформы и социальные сети. Товары имеют разумные цены и очень хорошее качество, особенно при покупке у авторитетных поставщиков. Этот вид шоппинга также подходит для занятых людей, как я.

Взрывное развитие лайфстримов, а также платформ электронной коммерции вызывает волну изменений в методах розничной торговли во Вьетнаме. Это также создает такие проблемы, как потребность в квалифицированном персонале по маркетингу или продажам с помощью прямой трансляции. Во многих провинциях и городах люди быстро уловили эту тенденцию, открыв для фермеров занятия по обучению навыкам продаж в прямом эфире. Это способствует продвижению потребления местной продукции. Нгуен Минь Тан, инструктор по обучению навыкам продаж в прямом эфире, сказал:

В настоящее время лайстрим является быстро растущей тенденцией. В других странах эта тенденция развивается уже много лет. Во Вьетнаме с появлением магазина Tik Tok продажи через прямые трансляции расширились. Люди осуществляют продажи в прямом эфире на различных платформах. На каждом уроке я показываю, как на практике применяется теория, потому что, если учащиеся изучают только теорию без практики, продажи в прямом эфире не будут эффективными.

Нгуен Минь Тан во время занятия  по обмену навыками  прямой трансляции со учащимися.

Наряду с систематическим обучением онлайн-продажам, провинции, города и отраслевые ассоциации также уделяют особое внимание объединению покупателей и продавцов, построению безопасной и устойчивой цепочки поставок и повышению ответственности всех сторон во время распределения товаров. Здесь ответственность лежит не только на поставщике за обеспечение качества продукции, но и на розничном продавце за руководство и поддержку производства, на потребителе за мониторинг качества, а на органах государственного управления за создание безопасных и устойчивых цепочек поставок.

На церемонии подписания программы сотрудничества по контролю качества товаров между городом Хошимин и провинциями, городами, розничными корпорациями, платформами электронной коммерции, оптовыми рынками, предприятиями, заместитель председателя Народного комитета Хошимина Во Ван Хоан заявил, что в целях повышения ответственности от производства до распределения товаров город объединяет все стороны, открывая возможности для бизнеса расширять свои рынки и предотвращать продажи некачественных товаров:

Мы не только поддерживаем потребление товаров, но и соединяем всех участников цепочки поставок, поддерживая создание брендов. Мы постепенно закладываем основу для перехода к устойчивой, безопасной и прозрачной цепочке поставок.