Иллюстрация. Фото: nhandan.vn |
Строительство «электронного» и «цифрового» правительства во Вьетнаме тесно связано с решением больших проблем с целью улучшения обслуживания населения и предприятий. Данный процесс направлен именно на развитие цифровой экономики и цифрового общества в целях обеспечения счастья и благополучия граждан.
Создание прочного фундамента
В уходящем году премьер-министр Вьетнама издал стратегию развития электронного правительства в направлении строительства цифрового правительства на период 2021-2025 годов и на перспективу до 2030 года. Впервые за 20 лет строительства электронного правительства Вьетнам официально принял соответствующий нормативно-правовой акт национального уровня. Данная стратегия стала «компасом» для дальнейших решений в новом десятилетии, которое оценивается ООН как десятилетие достижения целей в области устойчивого развития.
Стратегия предусматривает конкретные задачи: Вьетнам стремится к 2025 году войти в список 50 ведущих стран по развитию электронного правительства, а к 2030 году – в список 30 стран, согласно рейтингу ООН.
Также в уходящем году Вьетнам запустил национальную базу данных о населении, что является большим достижением в процессе развития электронного правительства в направлении строительства цифрового правительства, цифровой экономики и цифрового общества. Кроме того, это создало фундамент для распространения концепции «цифровой гражданин» в киберпространстве, что помогает своевременно управлять данными о населении. Совершенствование данной системы отражает решимость Вьетнама в строительстве действенного правительства, работающего на благо граждан и предприятий.
Электронная информационная система позволяет комплексно осуществлять административные процедуры на всех уровнях, ускорить процесс решения административных вопросов через Интернет. По состоянию на 20 августа 2021 года охват электронными государственными услугами 3-го и 4-го уровней по всей стране составляет 65,11% (3-й уровень позволяет оформлять и отправлять документы в электронном виде, а 4-й уровень – оплачивать услуги онлайн, через почту или непосредственно). Создана специальная сеть, соединяющая партийные и государственные учреждения со всеми министерствами, отраслевыми ведомствами, властями провинций и городов центрального подчинения, а также с властями уездного уровня. Появились базы данных о страховании, электронном декларировании места жительства, регистрации бизнеса, образовании и т.д. Заместитель заведующего Отделом ЦК КПВ по экономическим вопросам Нгуен Тхань Фонг отметил: «Мы создали объединённую национальную сеть с подключением всех 94 министерств, отраслевых ведомств, провинций и городов. К августу 2021 года между административными органами отправлено в общей сложности 6 миллионов 300 тысяч документов. Доля отправленных документов в электронном виде составляет более 90%, что значительно выше поставленной правительством цели».
Нгуен Тхань Фонг. Фото: vtc.vn |
Дальнейшее создание конкурентных преимуществ для привлечения инвестиций
Согласно рейтингу ООН, Вьетнам преуспевает в развитии электронного правительства в плане услуг в электронном виде, коммуникационной инфраструктуры и человеческих ресурсов по сравнению со средним показателем в регионе и мире. Это позволяет стране не только ежегодно сэкономить десятки триллионов донгов, но и повысить свою конкурентоспособность в привлечении инвесторов.
Повышение рейтинга электронного правительства подразумевает повышение качества и распространение госуслуг в электронном виде среди всех слоёв населения. Кроме того, данный процесс предусматривает предоставление информации на портале госуслуг, государственном, министерских, провинциальных и городских информационном порталах. Выступая на церемонии подведения итогов реализации проекта создания национальной базы данных о населении и проекта производства, выдачи и управления идентификационными картами (июнь 2021 года), премьер-министр Вьетнама Фам Минь Чинь отметил: «Необходимо продолжить соединять правительство с министерствами, ведомствами, административными органами разных уровней, общественными и политическими организациями в плане госуслуг в электронном виде. Кроме того, нужно подключаться к разным базам данных для повышения качества выполнения социально-политических задач. Нужно постоянно изучать национальные базы данных, чтобы обеспечить их качество и эффективность».
Вьетнам прилагает максимум усилий в плане управления строительством электронного и цифрового правительства. Достигнутые в 2021 году результаты является важным шагом на данном пути в целях войти в список 50 ведущих стран мира по этому показателю в 2025 году, в список 30 стран в 2030 году, согласно рейтингу ООН.