Фото: VOV

Раньше, когда контейнеровоз въезжал в порт Дананга, водитель должен был иметь регистрационное удостоверение и  акт загрузки транспортного средства, а управляющий портом должен был ввести в систему управления контейнерами (CATOS) количество тягачей, прицепов, номера контейнеров, весовые индикаторы и т. д... Только после этого транспортное средство пускали в порт. Этот процесс вызывал трудности и продлевал время доставки, поэтому Данангский порт начал использовать программное обеспечение Automatic Container Gate (AutoGate), созданное и установленное компанией Phenikaa MaaS. Программа AutoGate, объединяющая множество прикладных технологических решений, таких как распознавание кодов контейнеров с помощью алгоритмов в сочетании с искусственным интеллектом (ИИ), распознавание номерных знаков тягачей и прицепов; автоматическое управление открытием и закрытием шлагбаума, подача показаний счётчика с электронной весовой головкой, использование роботов (RPA) для выполнения приказов, отправка информации через программное обеспечение на телефон водителя. Autogate помогает клиентам регистрироваться в любом месте, где есть подключение к Интернету, сократить время доставки, сэкономить расходы на печать, цифровизацию документов. Нгуен Тхань Там – водитель компании МТV Шонгзяхынг сказал: «Раньше оформление множества процедур вызывало заторы у ворот при въезде и выезде из порта. Сейчас электронная система помогает значительно сократить время простоя. За минуту были оформлены все необходимые документы. Доставка осуществляется вовремя».

С конца 2020 года в порту Дананга начали использовать программное обеспечение ePort (электронный порт) для выполнения электронных заказов на доставку, электронного таможенного оформления; предоставления электронных квитанций и осуществления электронных платежей. Программное обеспечение электронного порта (ePort) применяет передовые мировые технологии, такие как: использование роботов на многих этапах для повышения производительности и эффективности работы... Стоит отметить, что ePort и программное обеспечение электронного порта AutoGate были созданы вьетнамскими инженерами. Эти два продукта получили первый приз на 16-м конкурсе технических инноваций города Дананг (в 2020-2021 годах) и 3-й приз на конкурсе на соискание премии «Инновации в области науки и технологий Вьетнама» в 2021 году. Кроме того, для экономии времени заправка транспортных средств бензином и маслом осуществляется автоматически и не зависит от персонала станции. Данангский порт внедрил автоматическую заправочную станцию – систему управления топливом 4.0. Это программное обеспечение завоевало второе место на 16-м конкурсе технических инноваций города Дананг в 2020-2021 годах. Во Ха Фыонг – глава представительства судоходной компании Ван Хай в Дананге сказал: «Выполнение Данангским портом электронных заказов доставки товаров создаёт благоприятные условия для  всех клиентов, включая и импортёров и экспортёров в центральной части страны, в целом, и в Дананге, в частности. Эти технологии помогают сократить затраты и время ожидания, поэтому они получили большую поддержку наших клиентов».

Система видеонаблюдения

Данангский порт в настоящее время является ядром глобальной логистической цепочки поставок с морской экосистемой, включающей администрацию порта, лоцманов, пограничников, таможню, налоговые органы, судоходные линии и группу импортёров и экспортёров для обеспечения бесперебойности и безопасности товаров. Электронный порт принес большую выгоду морской экосистеме. Речь идёт о сокращении времени доставки и снижении затрат на логистику, экономии эксплуатационных и транспортных расходов, уменьшении численности персонала. Ле Нам Хунг - заместитель директора акционерного общества Portserco Logistics, постоянный вице-председатель Ассоциации автомобильных грузоперевозок Дананга, высоко оценил новые шаги Данангского порта с использованием программы Smart Port .«Я высоко оцениваю усилия частных лиц и предприятий Данангского порта. В состав нашей ассоциации вошло множество автомобильных перевозчиков, поэтому количество предприятий, использующих услуги Данангского порта, значительно растёт. Деловые круги высоко оценили своевременное обновление работы после внедрения программного обеспечения ePort. Эта технология помогает повысить эффективность и качество взаимодействия между судоходными компаниями и таможенной службой».

Применение программного обеспечения e-port помогает Данангскому порту улучшить качество управленческой работы, оптимизировать процессы производства и эксплуатации, снизить затраты, предоставлять качественные услуги, удовлетворять требования заказчиков. Соблюдение 3 принципов «Ни непосредственного контакта; ни бумаги, ни наличных» создаёт благоприятные условия для партнеров, способствует ускорению доставки товаров, сэкономит время и затраты в производственной и коммерческой деятельности. Чан Ле Туан – гендиректор акционерной компании «Данангский порт» отметил, что благодаря ускорению цифровизации и использованию программного обеспечения для управления «Make inVietnam» порт Дананга становится все более и более совершенным: «Данангский порт разработал стратегию цифровой трансформации на 2020-2025 годы с перспективой до 2030 года. Мы стремимся к 2024 году полностью осуществить цифровизацию Данангского порта с использованием современных отечественных и иностранных технологий. В частности, Данангский порт стремится успешно осуществить цифровую трансформацию для повышения конкурентоспособности, снижения затрат, оптимизации профессиональных процессов, ставя клиентв в центр.

Благодаря вышеперечисленным технологиям Данангский порт упрощает для сотрудников и партнеров поиск и извлечение данных, что позволяет сэкономить расходы на бумагу для печати и бензин почти на 100 000 американских долларов (более 2 миллиардов донгов) в год. ePort и Autogate превратили Данангский порт в морской онлайн-порт, эффективно и быстро предоставляющий услуги клиентам в любое время и в любом месте. Таким образом, репутация Данангского порта и качество его обслуживания клиентов всё больше повышаются. С момента начала цифровой трансформации грузооборот порта неуклонно увеличивался с каждым годом. В прошлом году Данангский порт выдвинул 49 инициатив во многих областях, которые принесли компании прибыль в размере почти 500 000  американских долларов (более 12 миллиардов донгов).