 Фото: VOV5 |
Давай посещаем эту супер кофейню, супер особенную и супер современную, это совсем не то, что мы посещали.
В чем разница?
Узнаем, когда приедем.
Посещение кофеен — наш образ жизни. В последнее время кафешки изменились в целом в лучшую сторону, стали современными, более уютными и лучше оснащенными. Роботы-баристы работают ничем не хуже, чем люди.
Вот таково замечание Тхао Ань после посещения кафе с использованием сервисных роботов.
В «Кафе будущего» в Ханое работают 4 смарт робота, которые выполняют множество различных функций. Одни робот является баристой, запрограммированным для приготовления разных напитков. Второй робот выполняет функции официанта – он обслуживает посетителей кафе. Третий робот – это настоящий каллиграф, который умело сочетает современные элементы и традиционную культуру. И последний, четвертый робот выполняет роль фотографа. Роботы созданы и запрограммированы одной вьетнамской компанией.
 Фото: VOV5 |
Ха Фыонг, менеджер кафе, она же придумала идею и сейчас управляет этими роботами, поделилась своими размышлениями: Однажды мы подумали, почему бы не использовать новые, интересные технологии в привычных пространствах, таких как кофейни. Более того, мы всегда стараемся сочетать традиционную, родную культуру и креативность. Кроме всего прочего, технология очень близка к людям и развивается почти параллельно с нами.
Ту, Бао, Чи, Тхы — имена роботов в этой кофейне. Примечательно, что они полностью «сделаны во Вьетнаме». Поэтому они умеют не только безупречно работать, но и обслуживать гостей натурально по-вьетнамски. Операционная группа должна «научить» роботов каждому движению, например, держать ложку, наливать горячую воду или подавать лед. Пути, скорости движения и общение роботов – всё было детально рассчитано для безопасности.
Хоанг Тхи Куи, сотрудница кафе, которая работает рядом с роботами, рассказывает: В самом начале я уже заметила, что роботы делают всё точно, аккуратно, безупречно. А в час пик, когда клиентов много, роботы очень здорово поддерживали меня. Наша с ними работа – это заранее намеченный процесс, повторяющийся много много раз. Когда Ту заканчивал приготовление напиток, он поднял национальный флаг как сигнал.
Молодые люди выбирают кафе будущего вместо традиционных кофеен, чтобы насладиться нововведениями, в основном это касается убранство пространства и обслуживания. Эта модель является прорывом в современной городской жизни. Большинство людей действительно любят интересные изменения и быстро адаптируются к ними. Нгуен Куинь Ань, представительница поколения Z, с интересом рассказывает: Я первый раз посещаю кофейню, где обслуживают целые 4 робота. Так замечательно, что они работают как обычные люди. Словом, всё чудесно.
 Фото: VOV5 |
А другой посетитель Хоанг Хюи говорит: Сегодня я впервые вижу, как обслуживают роботы. Они даже приятно общаются с нами и поют по нашей просьбе, шутят. Благодаря этому кофейня становится намного интереснее.
Кафе будущего является не только технологическим кофейным пространством, но и местом для тех, кто ищет новые впечатления в современном, суетливом городе. Здесь посетители не только могут насладиться чашкой хорошего кофе, но и увидеть совсем другой Ханой, динамичный, креативный и постоянно меняющийся в технологическую эпоху.