นี่คือผลการสำรวจที่ถูกระบุในรายงานคลื่นลูกที่สองของอีคอมเมิร์ซที่เพิ่งได้รับการเผยแพร่เมื่อเร็วๆนี้โดยสมาพันธ์อีคอมเมิร์ซเวียดนามหรือVECOM
คลื่นอีคอมเมิร์ซเวียดนามลูกแรกเกิดขึ้นในช่วงเกิดการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ระลอกแรกตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ถึงเดือนเมษายนปี 2020 ซึ่งได้สร้างแรงผลักดันสำหรับการพัฒนาต่อไปของอีคอมเมิร์ซ
คลื่นอีคอมเมิร์ซลูกที่สองเกิดขึ้นตั้งแต่เดือนมิถุนายนถึงเดือนกันยายนปี 2021 ในช่วงเกิดการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ระลอกที่สี่ นักธุรกิจ โดยเฉพาะ สถานประกอบกาอีคอมเมิร์ซได้ปฏิบัติกิจกรรมการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างเข้มแข็งเพื่อปรับตัวให้เข้ากับการแพร่ระบาดและเตรียมพร้อมสำหรับการดำเนินธุรกิจในยุคชีวิตวิถีใหม่หลังการแพร่ระบาดระลอกที่สี่ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซได้กลายเป็นช่องทางค้าขายที่มีประสิทธิภาพสำหรับสถานประกอบการ โดยเฉพาะสถานประกอบการขนาดกลาง ขนาดย่อมและขนาดจิ๋ว ธุรกิจครัวเรือนและธุรกิจรายย่อย กิจกรรมอีคอมเมิร์ซทั้งหมดได้รับผลกระทบในทางลบในช่วงที่เกิดการแพร่ระบาดระลอกที่สี่ แต่ด้วยลักษณะเด่นสองประการดังกล่าว ทำให้เห็นได้ว่า คลื่นลูกที่สองจะสร้างแรงกระตุ้นสำหรับการพัฒนาอีคอมเมิร์ซในช่วงปี 2021-2025.