Para penumpang dalam penerbangan-penerbangan tersebut adalah anak-anak di bawah usia 18 tahun, orang lanjut usia, orang yang terkena penyakit penyerta, perempuan hamil, dan mahasiswa yang sudah menyelesaikan kuliahnya dan menghadapi kesulitan tentang tempat tinggal, pekerja dengan visanya sudah habis waktunya, orang yang telah habis masa kontraknya, dan beberapa kasus yang menghadapi kesulitan berat.
Ketika sampai di Bandara Internasional Tan Son Nhat dan Bandara Internasional Can Tho, semua penumpang diisolasi dan diperiksa kesehatannya sesuai dengan peraturan.