E-commerce sudah “mengalami boom” pada periode 2020-2021 dan diprakirakan oleh ekonom akan mencapai skala sebesar 39 miliar USD pada tahun 2025. Ini juga akan menjadi kecenderungan perkembangan yang berkelanjutan dalam diversifikasi kanal-kanal penjualan barang pada waktu mendatang, baik tidak ada maupun ada wabah.

Hingga paruh pertama tahun 2021, di Vietnam ada lebih dari 8 juta konsumen online baru, 55% di antaranya berasal dari kawasan-kawasan non-perkotaan. Dari tahun 2021 hingga kini, jumlah barang yang dijual di lantai e-commerce meningkat 1,5-2 kali lipat dibandingkan periode sebelum wabah Covid-19. Setelah wabah, banyak badan usaha dan produsen telah berubah dan memperkuat penjualan di lantai-lantai e-commerce.