Les délégués découvrent des solutions technologiques pour le développement du tourisme lors de la Journée nationale de la transformation numérique 2024. Photo: Télévision de Hà Nam

Depuis la mise en place de son site web dulichhanam.vn en 2009, Hà Nam a réalisé des progrès significatifs dans l’utilisation de technologies pour promouvoir ses atouts touristiques. En 2018, la province a franchi un nouveau cap avec le lancement du portail touristique intelligent visithanam.vn.

Ce portail offre des informations détaillées sur les sites touristiques, les événements locaux, ainsi que des fonctionnalités interactives telles que la réservation d’hôtels, la recherche de lieux par commande vocale et un chatbot pour répondre aux demandes des visiteurs. Il propose également un service de création d’itinéraires personnalisés et la possibilité de consulter le contenu en plusieurs langues.

Parallèlement, Hà Nam intensifie sa présence sur les réseaux sociaux et les plateformes numériques comme Facebook, YouTube et TikTok, ce qui lui permet de gagner en visibilité auprès des touristes locaux et internationaux. Selon Nguyên Lê Phuc, directeur adjoint de l’Administration nationale du tourisme, Hà Nam doit poursuivre ses efforts de promotion, notamment à l’échelle internationale. 

“Hà Nam est une destination émergente qui a déjà bien progressé dans le développement de son secteur touristique. Prochainement, la province doit renforcer ses efforts de promotion, en particulier sur les marchés internationaux. Pour cela, il est crucial de recourir aux nouvelles technologies et de combiner les supports avancés et traditionnels, comme la télévision ou le cinéma, afin de mieux faire connaître Hà Nam à l’étranger”, a-t-il déclaré.

Nguyên Lê Phuc, directeur adjoint de l’Administration nationale du tourisme. Photo: Journal de Hà Nam

Pour compléter cette stratégie numérique, plusieurs sites touristiques de la province, tels que le temple dédié au Président Hô Chi Minh dans le district de Binh Luc, la pagode Long Doi Son dans la commune de Duy Tiên, ainsi que le sanctuaire honorant les 10 femmes des milices populaires tombées au champ d’honneur à Lam Ha, ont adopté des QR codes. Ces derniers permettent aux visiteurs d’obtenir des informations détaillées instantanément.

Le site touristique de Tam Chuc, l’un des plus visités de la province, propose même des billets électroniques et un guide touristique virtuel basé sur l’intelligence artificielle, simplifiant ainsi l’expérience des visiteurs. Ce complexe met à disposition un site web bilingue, en vietnamien et en anglais, permettant aux touristes de consulter des informations sur les sites, d’acheter des billets et de régler leurs services à distance. Cette plateforme numérique permet également de scanner un code QR via la carte d’identité électronique grâce à l’application VneID, qui centralise tous les documents personnels sur un support numérique, facilitant ainsi les démarches administratives. Les visiteurs saluent cette innovation qui améliore leur expérience. Mai Quôc Dat, directeur exécutif du complexe, souligne cette avancée comme un atout majeur pour l’accueil des touristes. 

“Cette démarche vise à renforcer la sécurité au complexe touristique de Tam Chuc. L'intégration technologique simplifiera les procédures, facilitant ainsi l'expérience des visiteurs en réduisant les démarches administratives et en diminuant le temps d’attente pour l’achat des billets”, a-t-il expliqué.

Le site touristique de Tam Chuc. Photo: Journal de Hà Nam

Les artisans locaux ne sont pas en reste: des métiers traditionnels comme la fabrication de soie à Nha Xa ou de tambours à Doi Tam dans la commune de Duy Tiên ont intégré des solutions numériques pour promouvoir leurs produits et élargir leurs canaux de vente, comme l’a indiqué Nguyên Van Trong, directeur adjoint du Service de la culture, du sport et du tourisme de Hà Nam.

“Notre service a chargé les organes compétents de numériser les villages artisanaux pour accroître leur visibilité en ligne et promouvoir leur métier traditionnel auprès des visiteurs nationaux et internationaux”, a-t-il confié.

Avec ses atouts naturels et culturels, et une stratégie numérique avisée, Hà Nam ambitionne de devenir une destination touristique de premier plan sur la carte du Vietnam dans un avenir proche, offrant ainsi une expérience moderne et enrichissante aux voyageurs.